Schlechter Service ob im Hotel oder an der Hotelbar Personal sehr unfreundlich es fehlt an den normalsten Sachen wie zum Beispiel Mayonnaise Ketchup Butter was mittags an Essen nicht aufging wurde abends wieder präsentiert Schimmel im Bad . abends nur eine war die pünktlich um 24 Uhr schliesst danach bekommen sie gar nichts mehr zu trinken im ganzen Hotel Animation nur laut man kann nicht auf dem Balkon sitzen keine balkonüberdachung immer nur pralle Sonne obendrein bekommt man dann noch die Klimaanlage mit heißer…
"Mit 5 Stern Roulette, kann man nichts falsch machen!" war unsere Meinung (auch die des Reisebüros und der vielen anderen Urlauber welche dieses Angbot angenommen haben)
Am liebsten wären wir aus dem Bus überhaupt nicht ausgestiegen. Hotel macht schon von außen einen schlechten Eindruck, welcher dann drinnen nochmals verstärkt wurde. Alles sehr dunkel, Beleuchtung teilweise ausgefallen, verschmutzt, abgenutzte Möbel
Aufgrund dieser unzumutbaren Umstände sind wir am nächsten Tag (leider war es erst am Abend…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Schade um das Geld!!
1,7 / 6
Das Hotel ist für Deutsche ungeeignet.
- fast ausschließlich russiche Gäste, so gut wie keine Deutschen (auch keine Reiseleitung oder Informationsmaterial für deutsche Gäste)
- veraltete Ausstattung
- Sauberkeit nur teilweise i.O.
- das Einzige, was man von 5 Sternen merkt, ist, dass sie vorn am Hotel stehen
Bei der Ankunft (23.00 Uhr) ging es schon los:
Es war kein Zimmer reserviert, nachdem die Rezeption 15 Minuten telefoniert hat, "sagten" sie uns, dass innerhalb der nächsten Stunde ein Zimmer…
Seit Besitzerwechsel ist dieses Hotel ist nicht weiter zu empfehlen-Absolut NULL Komfort,Unfreundliches Personal,schlechte Hygiene,schlechtes Essen-Immer gleiche Mahlzeiten welche vom Vortag wieder serviert werden,Besteck immer schmutzig,Haare im Essen,nur Kaltwasserversorgung !!Auch in den Duschen!! Zucker von!!2005!!,Personal unfreundlich und beleidigend Deutschen gegenüber,auf Beschwerden wird nicht eingegangen.Desweiteren ist der Strand unter aller Sau,in der ganzen Anlage keine Aschenbecher vorhanden,keine…
allgemein haben wir schöne tage verbracht;nach leistung/preis verhältnis muss ich sagen
superurlaub.das hotel liegt 7 km von stadtzentrum,aber jede 10 min. fährt ein bus.
● Die Klimaanlage war kaputt, an ein Schlafen in dem heißen Zimmer war kaum zu denken. Erst nach 7- maligem Urgieren an der Rezeption, konnten wir nach 2 Nächten ein anderes Zimmer beziehen. Die Klimaanlage im neuen Zimmer funktionierte leider auch nur teilweise, und wenn, äußerst schwach.
● Die Hygiene, sowohl im Zimmer, als auch in der Außenanlage, ließ sehr stark zu wünschen übrig. Die Zimmer und Sanitärbereiche wurden mangelhaft, oder gar nicht gereinigt.
●Geschirr und Gläser waren immer wieder stark…
das Angebot war ein Roulette-Angebot - so wie bei allen anderen Österreichern auch. Zuerst wurde für uns gar kein Zimmer reserviert. Nach 3 Stunden warten wurde endlich eines fertig "geputzt". Klimaanlage funktionierte nicht, Schimmel an der Unterseite welcher nie entfernt wurde.
Salatbuffet wurde nie nachgefüllt; wenn es leer war war es aus!!
Tische teilweise nach dem Essen abgeräumt, nach Besteck musste man immer suchen.
Die Auswahl und Qualität war eine Katastrophe: alles zerkleinerte Stück, kein Fleisch wie…
5 Sterne gebucht 3,5 bekommen, nie wieder Sunset beach
2,3 / 6
Das Hotel wurde im Mai Eröffnet von Neuen Pächtern ( Orient Palace ) übernommen das gesamte Personal Neu es wurden bis dahin keine Arbeiten durchgeführt .Mein erstes Zimmer war in einem Katastrophalen dreckigen Zustand das zweite etwas besser. Wir hatten AI . Das Essen war in Ordnung nur leider von einem auf den anderen Tag 90% das gleiche. .mir wurde das Hotel als 5 Sterne Vekauft hat aber zur Zeit max. 3,5. Gäste waren Holländer, Russen, Deutsche Österreicher
Handy - Erreichbarkeit A 1 Vodafone war sehr…