Seehotel Brandenburg a.d. Havel

Wir sind auf Grund der eher negativen Kritiken mit gemischten Gefühlen angereist, wurden aber eines Besseren belehrt. Die Zimmer in der dritten Etage waren sauber, groß und geräumig (sogar mit separatem "Ankleidezimmer"), das Personal überaus freundlich und bestrebt, unsere Wünsche zu erfüllen und das Essen war abwechslungsreich und hat gut geschmeckt. Leider war der Kühlschrank (Minibar) defekt, aber wir konnten unsere eigenen Getränke an anderer Stelle kühlen lassen (Service!).

alles bestens, nettes Personal, sehr umfangreiches und schmackhaftes Buffet. Schöne Umgebung, sehr ruhige Lage.

Schöne Lage, Hotel nicht gepflegt, Service mangelhaft, insbesondere im Restaurantbereich. Zimmer winzig. Keine ausreichende Information bei der Buchung, z.B. kein Hinweis auf Wasserbetten im französischem Doppelbett.

Freundlicher Empfang, da ein Buchungsfehler intern vorlag bekamen wir statt dem Familienzimmer ein Doppelzimmer inkl. Aufbettung aber dafür mit Terrasse mit direkten Seeblick.

Vorweg möchte ich sagen, daß das von uns angetroffene Personal (ca. 5-6 Personen) im Hotel keinerlei gastronomische Vorkenntnisse bzw. eine entsprechende Ausbildung hatte. Es war höflich, bemüht aber bedingt durch die Unerfahrenheit nicht in der Lage kompetent aufzutreten. Die vorigen Bewertungen von Ulrike,Sabine,Tanja und Christine - alle im Juni 2016 - können wir eigentlich nur bestätigen. Wir hatten vom 28. bis 30.06.2016 einen Kurztrip unter dem Motto: `solange es die Liebe gibt..... Romantischer Urlaub am…

Die Lage des Hotels ist sehr schön und ruhig gelegen, aber ohne Auto oder Fahrrad sehr abgelegen. Die genaue Bewertung sagt Alles aus.

Der Service ist sehr schlecht. Zimmerreinigung sehr wenig. Täglich anderes Personal. Allgemeiner Zustand der Aussenanlagen ist ungepflegt.

Durch Betreiberwechsel leicht überfordertes Personal. Sonst aber toll. Essen vom Buffet war sehr lecker. Der Badestrand ist zum sonnen ideal.

Neuer Manager und neues Personal bemühen sich um jeden Gast, doch für ein " Wellnesswochenende" nicht wirklich geeignet. Dafür muss am Wellnessbereich noch etwas gearbeitet werden. Wir vermissten etwas Professionalität. Sauberkeit ( Spinnweben im Speisesaal oder in den Fluren) oder auch bei der Bewirtung( Personal vergisst Getränke zu buchen / für uns Kunden ja gut, aber fürs Geschäft schädlich). Ansonsten schönes Objekt ,ruhige Lage am Wasser , für einen Kurzaufenthalt ohne große Ansprüche geeignet.

waren zum Geburtstag da, toller Service, super nette Bedienung, kommen gerne wieder, Zimmer sind sehr sauber