SBH Monica Beach Resort

Alles sehr in die Jahre gekommen. Nach dem duschen steht Wasser in ganzen Bad. Badewanne läuft nicht richtig ab. Mehrfach beanstandet an der Rezeption. Leider ist nichts passiert! Viele der Gäste haben eine Magen-Darm-Infektion bekommen. Kinder mussten im Krankenhaus Infusionen erhalten. Im Zimmer kleine Käfer/Milben.

Das Hotel ist ingesamt ziemlich in die Jahre gekommen. Das betrifft die Zimmer, die Anlage, die Sportmöglichkeiten etc. Kann man hier auch in anderen Kommentaren nachlesen und daher habe ich auch nichts anderes erwartet. Was mir aber ganz und gar nicht gefallen hat, war das teilweise sehr unfreundliche und gestresste Personal an Rezeption und Pool-Bar (Restaurant-Personal war sehr freundlich). Auch das Essen war einseitig und eigentlich jeden Tag gleich. Und ein Bademeister, der sich hinter der Theke versteckt und…

Heruntergekommen, dreckig, laut, Toiletten seit letztem Jahr kaputt, im Speisesaal ist es lauter wie auf dem Bahnhof, niemals 4 Sterne, Zimmerreinigung mangelhaft, Dreck wird von einer in die andere Ecke geschoben , einmal gar keine Reinigung und keine frischen Handtücher etc.

Das Mónica Beach Resort ist ein solides 3-Sterne-Hotel, das allerdings nicht die Erwartungen an ein 4-Sterne-Haus erfüllt. Die Anlage zeigt deutliche Alterserscheinungen, insbesondere in den Zimmern, die mit alten und teils abgenutzten Möbeln ausgestattet sind. Der allgemeine Service ist durchschnittlich, wobei der Reinigungsservice positiv hervorzuheben ist – die Zimmer und die Anlage werden stets gut gepflegt. Die Ausstattung umfasst zwei Pools, von denen einer beheizt ist, was einen angenehmen Aufenthalt…

Der Gesamteindruck ist eigentlich ganz gut. Aber der Zustand des Zimmers ist sehr abgewohnt. Defekte Möbel, im Bad die Wasserhähne laufen aus und die Klospülung defekt. Massiver Sanierungsrückstand !

Bei der Abreise wurde uns gesagt das man kein Zimmer für uns hat trotz Reservierung. Das Personal an der Rezeption teilte uns dies in einer unglaublich unfreundlichen Art mit so das ich mich persönlich angegriffen gefühlt habe. Bei Nachfragen wie es denn nun weitergeht wurde uns gesagt wir sollten einfach ins Taxi steigen ohne weitere Informationen. Wir wurden dann in dem nah gelegenen SBH Taro Beach untergebracht und darüber kann ich nur positives berichten. Das Personal an der Rezeption war extrem freundlich, hat…

+ Die Lage des Hauses ist sehr gut, zum Strand nur wenige Meter. Das Haus ist zwar auch schon älter, aber gut, + Das Personal ist freundlich und sehr hilfsbereit, ein Zimmerwechsel war nach wenigen Minuten arrangiert. + Eine klemmende Tür und kaputte Duschen-Dichtung wurde umgehend behoben. - Bettwäsche wurde in 13 Tagen nicht einmal gewechselt! - Die Küche hat noch sehr viel Luft nach oben! - Ein irgendwie dekoratives präsentieren der Speisen, ob auf den Servierplatten oder im Show-Cooking - Fehlanzeige. - Es…

Die Lage direkt am Meer mit schönem Strand, perfekt, sehr saubere Zimmer und die Anlage schön gestaltet, sehr freundliches Personal, abwechslungsreiches Essen und sehr lecker, werde auf jeden Fall wiederkommen.

Ein schön angelegtes Hotel mit direktem Zugang zum Strand. Eine Strandbar die zum Hotel gehört gibt es nicht am Strand selbst. Bei der Ankunft wird fast jeder Gast erstmal auf die Suche nach seinem Zimmer gehen. Die Anordnung der Zimmer ist über mehrere Komplexe. Die Zimmer sind sehr renovierungsbedürftig.

Es ist Renovierungsbedürftig. Personal ist sehr nett. Die Strandbar könnte andere Öffnungszeiten anbieten und beim Frühstück für die Brötchen Zangen hinlegen