SBH Hotel Costa Calma Palace

Der erste Eindruck beim betreten des Hotels war sehr gut. Sehr schöne freie Sicht auf die Poollandschaft und das Meer.

Es gab Positives, aber leider auch viel Negatives während unseres Urlaubs: Wir haben gleich am ersten Tag bei der Rezeption um Austausch eines Leuchtmittels im Bad gebeten - am Folgetag auch bei der Putzfrau, die ein Foto davon machte. Dann sah es sich der Elektriker an, der im Beisein von mir vorher von der Rezeption angerufen wurde. Es war sehr befremdlich, dass es einem Elektriker innerhalb von neun Tagen nicht gelungen ist, das Leuchtmittel auszutauschen. Auch eine Schranktür ließ sich nicht schließen. Das…

Die Lage am Strand und der Blick über das Meer ist morgens, wenn die Sonne aufgeht einfach das Highlight des Hotels. Das Personal ist aufmerksam und freundlich. Leider wurde fast das gesamte Personal ausgetauscht, was für uns 'Langjährige' negativ auffiel. In der 2. Sitzung abends war das Essen teilweise nicht warm bzw. das Fleisch mitunter zäh. Auch das Fleischangebot wurde reduziert und das Auffüllen der Behälter war verzögert. Wer zum 1. Mal kommt wird sich über die Qualität aber sicher erfreuen.. Es gibt…

Im Zimmer blättert Farbe von den Wänden (Feuchtigkeit?) Beim Schreibtisch platzt das Furnier ab. Balkontür schließt schwer. Fernseher musste neu eingerichtet werden (hat aber trotzdem nicht richtig funktioniert) Im Hotel bröckelt Putz von den Decken und Wänden Eine Zugangstür müsste seit langem mal wieder justiert werden. (Man muss sich die Ohren zuhalten, wenn sie schließt; kratzt über den Fußboden, der dadurch schon stark beschädigt ist) Stühle im Restaurant teilweise durchgesessen. Speisenauswahl sehr gut, aber…

Sehr gute Lage zum Strand, in der Nähe von Bars und zur Bushaltestelle sind es nur 5 Minuten ………….Transfer vom Flughafen dauert etwa 1 Stunde

Ich war 2020 das erste Mal im Costa Calma Palace und war hellauf begeistert. Jedoch nach meinem dritten Aufenthalt dort fällt mein Fazit weniger gut aus. In puncto Sauberkeit wird teilweise übertrieben, jedoch im Bereich Speisen und Darbietung sind Mängel leider unübersehbar. Ich finde es schade, da dieses Hotel durch seine Traumlage besticht. Die Auswahl der Speisen ist nicht mehr so vielfältig und bei einem Aufenthalt nur einer Woche wiederholten sich einige Speisen. Leider wurden bei den Deserts leere Stellen…

In die Jahre gekommenes Hotel,, Personal aber stets bemüht ( bis auf ein paar Ausnahmen) was es einigermaßen ausgleicht. Essen ok, allerdings schon 45 min vor Ende des Buffets kein auffüllen mehr, teils schon Reinigungen im Gange.. Die Direktion ist nicht besonders Lösungsorientiert.

Dieses Hotel konnte meine Erwartungen in keiner Weise erfüllen. Neben unfreundlichem Empfang und schlecht organisierten Abläufen war vor allem das Essen qualitativ schwach und wenig abwechslungsreich. Insgesamt ein enttäuschender Aufenthalt ohne Weiterempfehlung.

Ab 1. November haben die Getränkepreise angezogen und es gibt AI. Das Hotel verdient keine 4 Sterne nur wegen der Toplage mehr. Es fehlt an allen Ecken und Enden und es kümmert anscheinend niemanden so richtig.

Sehr schöne Lage direkt am Meer. Zimmer schön, jedoch abgewohnt. Renovierung etforderlich. Sehr schöne Poolanlage.