Saphir Hotel & Villas

Wir wahren jetzt zum 6. mal in der Türkei, aber das war das schlechteste Hotel!! Mit ein paar Ausnahmen wie die Putzfrauen, der Stranboy Mustafa und die Kellner insbesondere Mustafa und Murat die sich wirklich bemüht haben. Eine Tip an die Rezeption, schickt ein oder zwei Leute auf einen Deutschkurs und gewöhnt euch das lächeln auch für deutsche Gäste an!!!

Gleich mal vorweg, wir sind an sich keine Urlaubsnörgler und haben den Urlaub auch trotz diesen Defiziten genossen. Das Hotel war für unseren Geschmack zu groß. Das Zimmer (Doppelzimmer mit Zustellbett) eine Katastrophe da man den Schrank nur benutzen konnte wenn man auf dem Bett saß oder stand, da zwischen Bett und Schrank nur ca. 20 cm Platz war. Die Zimmer im Hauptgebäude waren alle mit Teppich ausgelegt (naja, nicht so mein Ding), unterm Bett kamen alte Zigarettenschachteln zum Vorschein und Flecken im Bad…

Das Hotel ist groß und hat eine sehr große Gepflegte Grünanlage. Das Essen u. Trinken war abwechslungsreich und lecker. Top Service, was mich gestört hat das der Strand leicht steinig war und das Meer felsig war. Im großen und ganzem ein sehr schönes Hotel und hat die 4 Sterne verdient.

eine sehr schöne, große und gepflegte Hotelanlage, große Auswahl an Essen, sehr geeignet für Kinder durch den großen Spielplatz und die tägliche Kinderanimation. Leider mehr russisch sprechendes Personal als deutsch sprechendes.

Tut euch das nicht an. Anreise mitte August, 90 % Russen. Dessen Benehmen ist nicht mehr menschlich, eckelhaft. Der Anteil unser deutschsprachigen Mitmenschen hatte sich im Laufe der 2 Wochen Aufenthalt dann immerhin auf 50% ausgeglichen. Personal ist Glückssache, von mäßig bis saumäßig. Andererseits auch Ausnahmen, die uns sehr Zuvorkommend behandeln, wenn sie merken das du Deutsch bist. Gleich bei der Ankunft muss man schauen dass man an der Rezeption nicht gleich die Lust verliert, aboslut überfordert und…

Das Hotel war schon recht gut und ordentlich ausgestattet! Die Bedienungen und Dienstmädchen waren freundlich! Nur war die Reception eine einzige Katastrophe! Deutsch konnten oder wollten sie nicht sprechen und verstehen und das Englisch das dort gesprochen wurde, war einfach übel! Kurz gesagt absolut inkompetent das Personal an der Reception! Es war sehr laut die ganze Zeit über! Den lieben langen Tag war laute Musik zu hören bis in die späte Nacht hinein! Für ältere Menschen die die Ruhe suchen also total…

Es ist ein sehr großes Hotel,trotz allem wird an allen ecken geputzt und gemacht!Nach jeden essen wird alles sehr gründlich gereinigt. Ich kann nicht sagen das viele Russen da waren,uns ist nicht einer negativ aufgefallen!Auch beim Essen hatten wir keine drängler und auch keine überladenen Teller sehen können! Die Zimmer werden täglich gereinigt,frisches Bettzeug,massig frische Handtücher! Strasse grade aus denn links ist der DOGAN MARKT,hier bekommt man naschis,bildzeitung und andere sachen zu Preisen die ok…

Ein schönes Hotel in einer schönen geflegten Anlage. ,Hotel in einem sehr guten Zustand.Die Anlage ist von mitteler Größe,hat 611 Zimmer und ist top sauber. Leistung All Inclusive. Gästestrucktur 98 % Russen.Altersdurchschnitt 40. Es ist schade das in so einem guten Hotel mit einer traumhaften blühenden Anlage,guten und freundlichen Personal durch die schlechte Küche und keinerlei Abwechslung abends.(nur trinken) keine gute Stimmung aufkommt. Leider trägt auch der große Anteil der Russen,die sich im…

Das Hotel liegt ca 110 km vom Flughafen Antalya entfernt. Anfahrt vom Flughafen zum Hotel ca. 2,5 Std. Variiert, nach Anzahl der Gäste. Die Abholung sollte 5,5 Std. vor Abflug stattfinden!!! Die Anlage ist schön, direkt am Strand gelegen, mit 2 Pools ( Party- und Relaxpool) und Babypool. Es gibt 2 Hauptgebäude, mehrere Villengebäude und ein Diamondgebäude (Luxuszimmer). Verpflegung war All Inclusive, wobei nicht überall, an der Lobbybar kein AI, Eis nicht AI, Wasser in der Minibar nur bei Ankunft, Bedienung…

In allen Bereichen viel zu geringe Kapazitäten für die vielen Gäste. Morgens um 7.30 Uhr waren alle Liegen bereits reserviert, zum Teil von Mitarbeitern, die sich damit ihr Gehalt aufbesserten. Wer nach 19.00 Uhr zum Abendessen erschien war lange auf der Suche nach einem freien Platz, war der gefunden fing die Suche nach sauberem Besteck an. Die Toiletten am Strand waren teilweise in furchtbar dreckigem Zustand. Wir waren bereits 4 mal vorher in der Türkei und immer zufrieden mit unserem 4 Sterne Hotels. Leider…