Am Beginn gab es Schwierigkeiten, Hotel überbucht, jedoch konnte die Dame an der Rezeption nachdem wir nicht nachgegeben haben doch eine Lösung finden, ansonsten super großzügig und herrliche Lage.
ich habe letztendlich bekommen, was ich mir gewünscht habe und viel Freundlichkeit, Verständnis und Entgegenkommen erfahren.
Ich habe mich erholen können. Dies war mein größtes Anliegen und wurde erfüllt
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Verifizierter Aufenthalt
Immer wieder. Ruhiges Hotel, freundliches Personal
5,3 / 6
Wir waren zum zweiten Mal da. Besonders schön ist die Lage am Ende einer Sackgasse und der Blick aufs Meer. Selbst wenn es weiter oben regnet. In Los Gigantes scheint meist die Sonne.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2014
Verifizierter Aufenthalt
Traumhafte Aussicht, aber das war leider alles
3,5 / 6
Großzügig geschnittene Appartements, traumhafte Aussicht und sehr sauber - allerdings leider viel zu abgelegen = Pkw ist dringend erforderlich. Bei den Gästen (fast nur Familien) handelt es sich zum größten Teil um Russen und Engländer, hin und wieder ein paar Skandinavier - dementsprechend sind auch Fremdsprachenkenntnisse erforderlich, da das Personal neben Spanisch nur Englisch und Russisch spricht und auch alle schriftlichen Hinweise und Mitteilungen nur in diesen Sprachen zur Verfügung stehen. Durch die offene…
Das Appartmenthotel hat alles, was man für einen schönen Urlaubsaufenthalt braucht. Keine Luxus, aber sehr zweckmässig eingerichtet. Sehr angenehme Appartments mit grossem Wohnbereich und grosse Terrasse. Sehr gute Sicht zum Meer und Insel Gomera. Zu Fuss ist es etwas weit ins Zentrum, dafür bietet das Hotel aber kostenlose Taxi-Transfer tagsüber (halb-/stündlich) zum Strand. Für Ausflüge ist ein Mietwagen sinnvoll.
Wir waren selbstversorger, waren also nicht im Hotel essen. Die Preise und das Angebot scheinen…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im April 2014
Verifizierter Aufenthalt
Erholung pur
5,5 / 6
Wir haben unseren Osterurlaub im Royal Sun Resort verbracht und uns vom ersten Tag an sehr wohl gefühlt. Die Kinder 8 und 10 konnten sich dort ohne Probleme frei bewegen, der Pool hat einen lifeguard und auch sonst ist die Anlage überschaubar. Die Apartments sind wie schon häufig erwähnt großzügig mit einer umwerfenden Aussicht und gut ausgestattet. Das Schlafsofa ist nicht für 2 Erwachsene geeignet. Das Personal war freundlich und an Sauberkeit hat es nicht gemangelt. Der Strand bei den Felsen ist nicht so schön,…
Der erste Urlaub auf Teneriffa, Sonne und Schatten
3,6 / 6
Sauberkeit des Appartments war soweit ok ,
das Bad war von der Raumgröße sehr großzügig ausgelegt,die Fugen bei der Badewanne ( Dusche) waren teilweise garnicht mehr vorhanden u. unansehlich.
Die Matratze des Zusatzbettes war mit Ekeligen Flecken verdreckt u. total abgenützt,
Nach der Reklamation erhielten wir eine ca 8 cm starke unbrauchbare Schaumstoffmatratze zur Verfügung gestellt.
Positiv WiFi war auch am Zimmer Verfügbar,
Frühstücksbüffet war sehr gut, ausgenommen d.Kaffee.
Wir hatten Halbpension…
Die Zimmer mit den riesigen Terrassen sind natürlich ein Traum. Und auch sonst ist das Hotel zu empfehlen. Was aber überhaupt nicht geht, ist das Essen. Zum Abendessen gibt es - wenn man Halbpension gebucht hat - eine Menükarte. Diese wechselte bei uns 15 Tage lang nicht. Wir konnten die wenigen Gerichte, die es gab, schon nach kurzer Zeit nicht mehr sehen, zumal die Beilagen (Auberginen und Zucchini) bei fast allen Gerichten identisch waren.
Zweiter Schwachpunkt ist die Zimmerreinigung. Die Putzfrau hat Sachen…