Das Hotel ist fabelhaft. Die Kritikpunkte sind auf hohem Niveau aber wenn man in 2 Wochen circa 10.000€ im Hotel für 4 Personen lässt dann kann man auch gewisse Maßstäbe erwarten.
Tolles Hotel, das Design besticht durch seine Kombination aus weiß und türkis. Geniale Poolanlage, nur hätte der Bereich für die Kinder noch stärker getrennt werden sollen, Und eine Flasche Cava und etas Obst als Welcome wären auch eine nette Geste bei dem Preis. Ansonsten toll, dass man selber in den Suiten kochen kann, die Terasse ist ein Traum und die Bar/Pool im 5. Stock der Hammer mit dem Blick auf den Sonnenuntergang. Es gibt trotz des stolzen Preises keine Alternative zu diesem modern gestylten Hotel
Ein ganz besonderes Dankeschön an alle die unseren Aufenthalt perfekt gemacht haben. Danke fürs mitfiebern, fürs trösten und fürs aufmuntern nach dem Unfall und danke für dieses perfekte Hotelerlebnis das in Europa sicherlich seines gleichen sucht!
Neu erbautes Design Hotel mit einmaliger Architektur, luxuriöser Ausstattung und tollen Restaurants. Bis hierhin 5 Sterne Niveau. Leider einige Abzüge beim Service (Complaint Management), deshalb kamen wir nicht mehr wieder.
Das Royal Hideaway Corales Suites Hotel sucht in der Qualität und des Services seines gleichen auf den Kanaren. Selten haben wir so einen perfekten und überaus gediegenen Service in Europa erlebt. Danke an das gesamte Team!
Sehr schönes Hotel, geräumige moderne Suiten, die keine Wünsche offen lassen - unbedingt zu empfehlen! Auch der Service Stimmt. Alle sind sehr freundlich und aufmerksam. Wünsche und kleinere Beanstandungen der Gäste werden sofort erledigt. Wir waren schon des öfteren dort und werden wieder kommen.
Nie mehr Royal Hideaway !!!
Ein unprofessionelles, hilfloses und mit Problemlösungen total überfordertes Hotel-Management behandelt den zweitgrößten Gau für ein Hotel - den Diebstahl aus dem Zimmer eines Gastes - nahezu mit Gleichgültigkeit.
Wir sind schockiert.
Anstatt die skandalöse Sache zur Zufriedenheit des Gastes - 30 Tage Aufenthalt- zu regeln diskutieren Mitarbeiter des Hotels mit dem bestohlenen Gast mehre Tage über das Thema ohne ein befriedigendes Ergebnis herbeizuführen.
Unfassbar!
Auf welcher…
