Das Hotel hat eine gute Lage. Direkt am Strand. Hervorzuheben ist die Liegewiese. WLAN ist eine Katastrophe. Ist aber schon immer so. Langsam in die Jahre gekommen. Service ist super. Sehr gepflegt und sauber. Zu viele Russen im Hotel. Um 19.45 war vom Buffet nicht mehr viel zu sehen, da die Russen eine unmögliche Esskultur habe. Wir waren zum 5ten mal in dem Hotel, aber das haben wir so noch nicht erlebt. Der Service von der Reinigungskraft bis zum Management ist sehr gut.
Wir waren zum dritten mal im Royal Atlantis Spa & Resort und waren bis dieses Jahr immer sehr zufrieden aber leider waren wir diesmal sehr enttäuscht. Die Qualität des Hotels hat allgemein sehr extrem nachgelassen - sehr wenig Personal die leider bei den vielen Gästen auch überhaupt nicht hinterherkommen. Die Kellner sind fast alle patzig und genervt bis auf die alten Kellner Chefs die schon länger im Hotel sind!! Die Rezeptionskräfte sind auch sehr unfreundlich.
Leider müssen wir auch sagen das die Sauberkeit im…
Augenwischerei! Das Hotel entspricht auf keinen Fall 5 Sterne! Fotos zeigen nicht das wahre! Zimmer viel zu klein. Ellenlange Wege. Bäder zu klein und mit Badewanne, geht gar nicht mehr. Abends zu wenig Sitzmöglichkeiten in den beiden Bars. Pool 16°C. Massiver Baulärm. Strand schmal und steinig. Sitzmöbel in den Bars zu tief und durch gesessen. Matten für Strandliegen werden nur Stammgästen gebracht?
Essen gut. Personal durchweg freundlich und zuvorkommend! WLAN Grottenschlecht, tiefstes Mittelalter!
Ich möchte nicht wissen, was die Menschen, die dieses Hotel weiterempfehlen, für einen Urlaub erleben müssten um andere vor einem Hotel zu warnen. Wir waren zum zweiten mal in diesem Hotel und wissen daher, dass dieses Hotel es besser kann. Aber zum jetzigen Zeitpunkt kann ich nur von diesem Hotel abraten!
Ankunft
Schon bei der Ankunft lief es nicht optimal. Die Rezeption war sehr voll, viele einheimische die Bar bezahlen mussten, eine Anni-Beraterin(war jeden Tag im Hotel) die sich ständig vor drängelte und…
Unser 16. Besuch in unserem Stammhotel war sehr schön. Der Innenpool war noch beheizt. Die Strandbar hatte trotz des super Wetters noch nicht geöffnet, was ein der geringen Gästezahl lag. Leider war das Essen nicht so vielfältig, wie in früheren Jahren. Beim Personal (u. a. Gülsum von der Rezeption) und den Animateuren Wolfgang, Memo und Orhan möchten wir uns recht herzlich bedanken. Sie waren immer gut gelaunt und wir hatten alle jede Mange Spaß zusammen. Im November 2017 werden wir wiederkommen.
Wir kommen wieder. Das Personal war wieder super . Essen hat etwas nachgelassen wegen der geringen Buchung. Tolle leute wiedergetroffen und nette Menschen kennengelernt. Wir lassen uns von den Medien und der Polkitik nicht beeinflussen!
Es ist ein sehr schönes Hotel. Sabine und Veronika waren eine Woche da.uns hat es sehr gut gefallen. Der Service war sehr nett. das Essen war super. einen gruss besonders an die Amateure volkan macht weiter so.eins störte uns die vielen sowjetischen Gäste.
Super Gastfreundlich!
Am aller besten waren die Animateure: Marie, Orhan, Volkan und Mehmet. Es war nie langweilig. Wir sind super zufrieden und werden auf jede Fall wieder dorthin gehen.