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Özlem & Nefes & Ferdi(31-35)Deutschland
74 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2017
Wir waren Stammgäste, aber kommen nicht mehr
3 / 6

Wir waren zum dritten mal im Royal Atlantis Spa & Resort und waren bis dieses Jahr immer sehr zufrieden aber leider waren wir diesmal sehr enttäuscht. Die Qualität des Hotels hat allgemein sehr extrem nachgelassen - sehr wenig Personal die leider bei den vielen Gästen auch überhaupt nicht hinterherkommen. Die Kellner sind fast alle patzig und genervt bis auf die alten Kellner Chefs die schon länger im Hotel sind!! Die Rezeptionskräfte sind auch sehr unfreundlich. Leider müssen wir auch sagen das die Sauberkeit im Hotel extrem nachgelassen hat. So schwer uns das auch fällt aber wir kommen nicht mehr wieder..


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Özlem und Ferdi, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und für die Zeit, die Sie dafür genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Danke, dass Sie unsere Gäste waren. Es wäre uns eine große Ehre, Sie in der Zukunft wiederholt als Gäste in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Guest Relations Manager guest@royalatlantis.com.tr

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