Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im Dezember 2025
Rundum gelungener Urlaub
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Wir waren über Weihnachten zu neunt im ROBINSON Cala Serena und hatten eine rundum fantastische Zeit. Der Club bietet einfach alles, was man sich für einen gelungenen Urlaub wünscht: eine tolle Anlage, eine entspannte Atmosphäre und ein herzliches Team, das den Aufenthalt besonders macht.
Ein ganz großes Lob geht an die Clubchefin, die sich wirklich Zeit für jeden einzelnen Gast nimmt und immer präsent ist – das spürt man sofort. Auch Sporttrainer Matti möchten wir besonders hervorheben: Mit seiner motivierenden…
Vor 6 Monaten • Verreist als Gruppe im Dezember 2025
Große Diskrepanz zwischen Anspruch und Realität – dringender Handlungsbedarf
3 / 6
Der Robinson Club Cala Serena lebt aktuell von seinem Namen und seiner Vergangenheit. Der einst hohe Standard ist in vielen Bereichen deutlich gesunken. Ohne spürbare Investitionen, strukturelle Verbesserungen und ein professionelleres Management wird dieser Club weiter an Qualität verlieren. Für langjährige Gäste ist das besonders enttäuschend – und für neue Gäste kaum nachvollziehbar angesichts der Preise.
Ich Reise seit 1988 regelmäßig in diesen Robinson Club. Die Anlage, die Toiletten, der Restaurant Bereich und vor allem die Zimmer gehören dringend renoviert. In diesem Zustand stimmt das Preis leistugsverhältnis nicht mehr. Die Massagen waren teuer und nicht gut ausgeführt, die Mehrheit des Personals blutjunge österreichische Schüler die dort zum Praktikum sind
Die Lage des Hotels an der wunderschönen Bucht Cala Serena ist fantastisch. Die gesamte Anlage überzeugt durch ihre Architektur und die abwechslungsreiche Bepflanzung. Die vielen Sportmöglichkeiten helfen dabei, wenigstens ein paar Kalorien zu verbrauchen, die man bei den allzu verlockenden kulinarischen Angeboten zu sich genommen hat.
Wir kommen nun seit 2013 regelmäßig in den Club, leider ist es in den letzten 2 Jahren unserer Meinung nach durch Personalwechsel immer schlechter geworden.
Im Außenbereich der Wellnessanlage ist trotz sehr hochwertiger Außenmöbel alles verdreckt, die Daybeds fallen auseinander, leere Gläser werden nich weggeräumt, die Auflagen sind verschimmelt und der Fliesenboden nich ausreichend gewischt.
Kennen wir so nicht von Robinson.
Die Mitarbeiter in diesem Bereich spielen lieber an ihrem Händy rum als ihren Arbeitsplatz…
Wir haben bisher viele Club Urlaube bei der Konkurrenz gemacht und wollten einmal Robinson ausprobieren.
Nach 2 Wochen Cala Serena ist sich die ganze Familie einig, dass es bei einem einmaligen Ereignis bleibt. Zu viele Punkte, die nicht gut sind, und das ist bei dem Preis einfach nicht in Ordnung. Das geht deutlich besser, wie wir bereits bei anderen Clubanbietern festgestellt haben. Es sind keine großen Mängel aber zu viele kleine.
Der Club ist nicht schlecht aber wir Kennen es halt deutlich besser und haben als…
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im Dezember 2025
Schöner Urlaub
4 / 6
Grundsätzlich ist der Robinson Club eher gut. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend. Anni, Lorena, Lorenz, David (um nur einige zu nennen,…) sind prima. Der Service (Restaurant, Zimmerservice,…) ist einwandfrei. Die Guest Relation hat gewechselt. Dieser Service hat zur Zeit noch etwas „Luft nach oben“. Das Wetter war in diesem Jahr sehr bescheiden. Hat sehr oft geregnet. Der Strand war ziemlich leer. Was etwas störend war, waren die Gäste, die hauptsächlich beim Frühstück regelmäßig Tüten mit Nüssen (Walnüsse,…
