Rixos Premium Tekirova

Wunderschönes Hotel, sehr gutes Essen. Die Pool-Villa ist spitze. Die Bars sind sehr gut. Der persönliche Service durch Shadi und Aykut ist exelent!

Wir wollten einen schönen Familienurlaub machen, bei dem vor allem unsere Kinder mal so richtig auf ihre Kosten kommen. Was soll ich sagen, wir sind maßlos enttäuscht ! Premium ? Wo? Was zeichnet dieses Hotel mehr aus als die anderen Hotels? Ich weiss es bis heute nicht. Ich Liste mal in positiv und negativ auf. Positiv : - unser Familienzimmer war schön eingerichtet, sauber und gemütlich. Das Interieur war nicht abgenutzt und wir hatten gute Betten und angenehme Kissen zum schlafen. - die Anlage ist ein Traum,…

Eine tolle Anlage und eine schöne Lage an einer Bucht. Traumhaft! Die umgebende Naturlandschaft rundet die Erholung ab. Zudem bietet das Hotel gute Freizeitangebote an (z.B. Sport). Die Trainer beim Sport waren kundige Trainer!

Das Zimmer ist für die Kategorie relativ klein. Der Zimmerservice inkl. Handtuch- und Bettwäschewechsel sehr gut. Service am Pool und in der Lobby sehr freundlich und schnell. Extrahandtücher am Strand und am Pool jederzeit zur Verfügung. Die Unsitte des "Liegenreservierens" per Handtuch leider auch in der hohen Kategorie extrem verbreitet; wird leider nicht vom Personal unterbunden, sondern lediglich mit einem Schild, wenigstens auch in russischer Sprache, untersagt :-(

Sehr große Anlge mit vielen Freizeiangeboten für Kinder und Erwachsene.Essen sehr lecker. Freundliches Personal.Es ist wirklich empfehlenswert.

Das Hotel ist sehr schön,auch der Service ist sehr gut. Der Strand ist sehr schön, hilfreich wäre ein Steg ins Wasser. Super ist das Angebot an Gastronomie mit separaten Lokalitäten. Der Service insgesamt verdient 5 Sterne. Shadi Nasseri war unsere Gastbetreuerin.

Erstklassiger Service Beste Hotel Erfahrung aller Zeiten Sehr empfehlenswert Großes Angebot für Familien mit Kindern Wir kommen wieder

Ist sehr ruhig gelegen mit vielen Abwechsrlungsmöglichkeiten.Gastebetreuung super..Wir kommen wieder!!!! Best

Super Service, leider aber nur englischsprachig. Essen war gut und wechselnd, leider keine Marmelade zum Frühstück. Reinigung der Unterkunft hätte besser sein können, Ameisen im Zimmer. Beschwerde bezüglich Renovierungsarbeiten Nachts um 23.30 Uhr wurde von der Rezeption gar nicht bearbeitet, von unserer persönlichen Betreuerin im Hotel jedoch innerhalb 10 Minuten. Großes Lob an unsere beiden persönlichen Urlaubsassistentinnen.

Kundenwünsche werden nicht ernst genommen. Im Restaurant wird man nicht beachtet. Sanitäranlagen dreckig und tlw. kaputt. Die Zimmer im Nebengebäude alt und stinken. Hygiene beim Essen nicht einwandfrei. Wir haben alle Magen-Darm Beschwerden bekommen. Mit Premium und Rixos-Standard hat das nichts zu tun!