Rixos Premium ist wirklich ein schönes Hotel ..Riesige Außenanlagen wie ein großer Park angelegt. Die Zimmer und das große Bad war einfach toll. Die Spezialitäten Restaurants die wir gebucht hatten waren in der Qualität der Speisen sehr gut.Dort könnte man in schöner Atmosphäre sein Essen genießen. Leider war uns das Hauptrestaurant viel zu groß und zu laut. Die Außenterasse ist für das große Restaurant viel zu klein und man dorthin einen sehr langen Weg. Gestört haben uns auch die sehr kleinen Pappbecher an der…
Haetten wir im letzten Jahr noch 6 Sterne vergeben, waren wir heuer leider teilweise enttaeuscht. Von den 7 Restaurants waren teilweise nur 4 geoeffnet. Die grosse Strandbar geschlossen, wurde renoviert. Nach 2 Tagen auch die Bar am Pool, an der anderen Poolbar gabs Drinks in Plastikbechern. Keine Umkleidekabinen und Toiletten am Strand. Werden so schnell keine Gaeste mehr sein.
Das Hotel ist sehr gross und sehr sauber.
Eine super tolle Spa-Managerin ( Hava) ist sehr entgegenkommend. Hat uns beraten und uns über das Hotel beraten. Leider wird man im Hotel nicht herzlichst empfangen. Alle sind überfordert, vorallem die Rezeption- Damen. Haben selber uns gemeldet um die Hotelangebote zu bekommen. Vorallem rate ich allen ab vom 18.03-31.03.2016 in dieses Hotel zu reisen, da in dieser Zeit nur Iraner da sind. Feiern ihren Neujahr. Sehr kulturlose und respektloses Volk. An Service fehlt es…
Das Highlight vom Rixos Premium, dass momentan ein großer Umbruch ins positive verläuft und man merkt das in jeder Hinsicht.
Es wird viel renoviert , umgebaut neu gestalten und man kann sich so wie es sich herum spricht auf neue Restaurants freuen. Vielleicht ein gutes Steakhaus oder ein Japaner man muss ich überraschen lassen.
Neue gute Mitarbeiter die man Loben muss wie von der Guest Relation Frau Tugce oder von der Rezeption Frau Margarita. Kompliment
Auch von der Spa hat sich einiges getan und wird sich…
Wir hatten den Urlaub direkt über das hotel gebucht. Leider fühlte sich niemand für unsere Fragen und Anliegen zuständig. Das Service beim buffet fühlte sich auch nicht dazu in der Lage Getränke zum essen zu servieren. Warte zeit bis zu 20 Minuten. Wenn man ein bisschen klein Geld bei all inklusive + springen lässt bekommt man auch laufend Getränke. Nur mit deutscher und englischer Sprache kommt man hier leider nicht weit! Es wird hauptsächlich russisch gesprochen. Um die Sonnenschirme(gerade mal ca 20 bei 200…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im April 2016
Enttäuschung pur
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Ich habe bis jetzt nie eine Hotelbewertung abgeben aber das war echt nötig! Ich empfehle dieses Hotel wirklich niemandem! Mein bezahlt Geld uns macht seinen Service selber und die Russischen Gäste werden von oben bis unten bedient aber ist verständlich,wenn die Mitarbeiterinnen Russenin.
War mein zweiter Besuch im Rixos Premium. War wieder ähnlich gut, wie vor zwei Jahren. Gutes Essen, tolle Lage direkt am Strand und super Personal sind beibehalten worden. Leider waren drei der Themenrestaurants geschlossen (davon zwei wegen Umbauarbeiten und eines bis auf unbestimmte Zeit). Und auch sonst wurden während der Hauptsaison (!) mehrere Sanierungsarbeiten durchgeführt, die den Gesamteindruck ein wenig getrübt haben. Aber alles in allem nach wie vor ein sehr gutes Hotel mit motivierten und überaus…
Der Spabereich ist ein Traum wie aus 1001 er Nacht, die verschiedenen Saunen und das Schnee/Frostzimmer sind sehr empfehlenswert !
Mein persönliches Highlight die charmante, energiegeladene Fitneßtrainerin Pakize bei der jeder Kurs (Kangoo, Step, Workout u.vm.) großen Spaß macht !
Auch die Damen von der Rezeption & vom Spa sind sehr hilfsbereit auch wenn es nicht ihren Aufgabenbereich betrifft , sind sie sehr spontan hilfsbereit , ein sehr großer Pluspunkt !
Ich durfte miterleben wie das das Animationsteam 50…
