Schlechter Zustand, unzuverlässiger Service und keine Erstattung
Das Hotel war in einem miserablen Zustand – schmutzige Zimmer, defekte Einrichtung und ständige Stromausfälle. Wir haben uns für einen Hotelwechsel entschieden und sind, wie uns gesagt wurde, bis 12 Uhr ausgecheckt. Doch danach wurde uns keinerlei Hilfe angeboten, und wir mussten selbst in ein anderes Hotel ziehen, das deutlich schlechter war. Das Geld haben wir auch nicht zurückbekommen. Ein Desaster!
Ein wundervolles Personal, besonders der Deutschsprachige Mayk, er kümmert sich sehr fürsorglich um seine Gäste.
Das Essen ermöglicht eine große Auswahl an verschiedensten LECKEREN Gerichten.
Die öffentlichen Toiletten könnten öfter gereinigt werden vorallem, wenn das hotel so voll besetzt ist.
Im großen und ganzem, kann ich das Hotel nur empfehlen.
Den Spa (Wellness Bereich), kann ich auch nur empfehlen.
Für Kinder gibt es auch ordentlich Programm.
Vielen Dank für die Gastfreundlichkeit.
Würde das Hotel voll weiterempfehlen. Das Hotel ist echt schön, das Essen war gut und die Zimmer sauber. Der Service war stets bemüht und Maik von der Kundenbetreuung ist spitze. Er hat uns wirklich jeden Wunsch erfüllt und war stets bemüht uns zu helfen. Danke an ihn und an das ganze Riolavitas Team. Wir kommen gerne wieder!
Hotel ist sehr groß und daher auch sehr laut, zusätzlich ist es noch von zwei Hotels umgeben, eins möchte lauter sein als das andere. Zum Strand sind es nur ein paar Minuten, der Pool ist ausreichend leider war jetzt um diese Zeit das Wasser zu kalt. Das Essen war sehr gut, für jeden was dabei. Zum shoppen musste man mit dem Bus ca 20, 30 min fahren,für 1€ voll ok. Das Personal war super nett und die Zimmer waren auch ok. Wer keine großen Ansprüche hegt, ist dieses Hotel weiterzuempfehlen.
Ein super schönes Hotel alle Mitarbeiter sehr freundlich .
Maik und sein Personal versuchen alles möglich zu machen was in ihrer Macht steht . Wir hatten ein Geburtstag und hatten ein paar kleine Wünsche die erfühlt wurden.
Vielen Dank Maik ,Ali und sein Team
Das Hotel ist sehr modern und alle Mitarbeiter/innen sind freundlich.
Im Restaurant ist immer genug und viel Auswahl an essen da.
Im allgemeinen gibt es Nix zu meckern