Relaxia Lanzaplaya Apartments

Insgesamt hat uns die Anlage wie schon 2009 sehr gut gefallen. Nur eine Schwachstelle gibt es: die Reinigung des Appartments ist eher flüchtig und der Wechsel der Handtücher etwas konfus; so wollte man am vorletzten Tag noch die Handtücher wechseln, statt diese drei Tage früher auszutauschen. Gleiches gilt für die Reinigung.

Kleine Hotelanlage in gutem Zustand, sehr sauber. Halbpension war unserer Meinung nach in diesem Klima völlig ausreichend und es gab immer eine reichhaltige Auswahl. Lanzarote ist insgesamt ja eher auf Englische Touristen ausgerichtet, im Hotel waren die NAtionalitäten aber bunt gemischt, viele Deutsche und Niederländer, einige Engländer und viele junge Spanier Wenn man einen einfachen Erholungsurlaub möchte und keine Gourmetküche erwartet, der kann hier nichts falsch machen. Uns hat es sehr gut gefallen, wir…

Die paar wenigen Unpässlichkeiten, werden durch die sehr gute Lage und das grosszügige Appartement mehr als aufgewogen. Im grossen und ganzen nicht schlecht.

Wir waren das erste Mal im Lanzaplaya. Selbstverständlich hatten auch wir die Beurteilungen gelesen und können absolut so einige nicht nachvollziehen. Das Hotel ist einfach klasse. Die Appartments gross und geräumig und sauber. Die Aussenanlage mit den Pools gepflegt. Auch das Essen hat uns hervorragend geschmeckt. Es ist für jeden etwas dabei. Das gesamte Personal ist höflich und zuvorkommend. Besonders möchten wir über die Hilfsbereitschaft an der Rezeption hinweisen und auf die deutsche Rezeptionistin Petra.…

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Das Essen ist abwechslungreich und wird ständig nachgefüllt. Poolbar ist ab und zu mal für zwanzig Minuten nicht besetzt. Es gibt zu wenig Sonnenschirme. Man sollte beim Buchen darauf achten, dass man Zimmer im oberen Bereich in Poolnähe, bekommt, da es im unteren Bereich(8000erNummern) zu Störungen der Nachtruhe kommen kann, wegen der Nähe zu den angrenzenden Clubs und Pubs. Wer auch fünf mal gerade sein lässt, ist hier gut aufgehoben. in ca. 5 Minuten ist man am top sauberen…

Die Appartementanlage liegt ca. 150 m vom Strand entfernt. Einkaufsmöglichkeiten gibt es in Hülle und Fülle ganz in der Nähe. Das Personal stand uns immer mit Rat und Tat zur Seite und wir werden ganz sicher das 3. Mal dort hin fahren.

Das Hotel ist niemals 4 Sterne wert. Auch gibt es viel bessere 3 Sterne Hotels. Das Angebot der Speisen war eher Betriebskantine als Hotel. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Immer wieder 5 cm grosse Kakerlaken im Zimmer. Als Lösung wurde uns ein Insektenspray in die Hand gedrückt. Das Personal wirkt sehr gestresst und eher unfreundlich. Das einzig postive ist die Lage in der Nähe des Strandes und der Strandpromenade.

Die Anlage ist im Großen und Ganzen sehr schön.Das Personal ist sehr freundlich, besonders eine deutsche Frau am Empfang, die sich um jede Reklamation sofort kümmerte. Die Liegen am Pool sind schmutzig und es gibt keine Auflagen dafür. Der Pool ist okay fand ich. Das Essen war solala. Das Abendessen war nicht so toll. Ich hatte das Gefühl, dass nicht alles frisch zubereitet war. Das Silvester Menü war sehr enttäuschend fand ich. Was ich aber wieder ganz toll fand, dass es jeden Morgen zum Frühstück Sekt gab. Das…

Wir schließen uns den bisherigen positiven Bewertungen der Gäste an. Kleinere Unzulänglichkeiten , die mal auftreten , sind nirgends auszuschließen. Deshalb sollte man nicht die gesamte Anlage in Frage stellen , wie es in einigen Bewertungen herauszulesen ist. Wir waren bereits zum 8 ten mal im Lanzaplaya und werden im nächsten Jahr wieder dort sein. Besonders loben möchten wir Petra an der Rezeption. Ihre Hilfsbereitschaft Organisationsfähigkeit und Freundlichkeit ist beispielhaft. Danke , liebe Petra.

Die Standnähe und die Lage zu diversen Bars und Restaurants ist sehr gut. Das Personal an der Rezeption ist immer ansprechbar und sehr freundlich. Das Schleppen des Gepäcks über weite Strecken - darunter sind auch sehr viele Stufen - ist meines Erachtens eine Zumutung für ältere Gäste und auch Frauen. Da wäre der Service der Gepäckbeförderung bis auf das Zimmer eine Dienstleistung die man von einem 3.5 Sterne Hotel erwarten kann. Ebenfalls habe ich es noch nicht erlebt, dass man als Hotelgast den Tisch selbst…