Die Hotelanlage ist sehr zu Empfehlen, es ist Traumhaft schön und es wird sich um alles rührend gekümmert. Der Relaxpool macht seinem Namen alle Ehre, es wird einem trinken an die Liege serviert, der Sonnenschirm wird zurecht gezogen, himmlisch :o)
Klar gibt es kleinigkeiten die einem auffallen, kurz angesprochen bei der sehr zuvorkommenden Chantal und schwups erledigt - großen Dank an Chantal.
Dieses Jahr Ende September kommen wir wieder, dann frisch vermählt und werden im ROBB unsere Flitterwochen verbringen.
Das Hotel ist in Wahrheit noch einmal viel schöner als auf den Bildern. Das Meer war ebenfalls sehr schön, nur musste man schnell sein mit den Liegen, da diese schon ab 08:30 Uhr alle belegt waren. Das Essen war abwechslungsreich und lecker, bei der Vielzahl der Restaurants (Buffet / a la carte) konnte man sich stets zwischen sehr vielen Speisen entscheiden, von denen jede einzelne lecker geschmeckt hat. Alle Mitarbeiter des Hotels waren unglaublich bemüht, sei es die Mitarbeiter an der Rezeption, oder Kellner.…
Wir wahren zum dritten mahl in dieses Hotel. Dass Hausriif ist das beste Von allen die wir besucht haben (schöner als die Malediven). Zum überleben hat mann auch in dieses Hotel zich entschieden für Ukrainische und Arabische gäste zu entfangen. Aber mann hat die Beschwerden der wenige Europeische Gäste gehört und tritt immer glieich auf wenn Sachen zu weit gehën. Zum Frühstuck, Mittag und Abendessen können Europeische Gäste die a la Carte oder ein seperates Restaurants nutzen.
Wunderschöne gepflegte Hotelanlage mit tollen Strand, und super netten Servicepersonal ! An der Rezeption arbeitet Chantal die für die Deutschen Gäste immer ein offenes Ohr hat und super lieb ist! Auch Jordian (Rezeption) ist ein super Ansprechpartner ( der Beste :-) !!
Sehr viele Ukrainer hat uns aber nicht gestört.
Tolles Hausriff wird aber leider von Ukrainerin nicht geachtet und dementsprechend zerstört und das Hotelpersonal am Strand achtet zu wenig darauf....schade
Wir waren zum wiederholten Male in diesem Resort und wieder sehr zufrieden! Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, aber in Ordnung. Die parkähnliche Anlage ist sehr gepflegt. Strand und Riff zum Schnorcheln super. Service in allen Bereichen freundlich. Der neue Hotelmanager Mehmet Aydin ist sehr engagiert und kommunikativ; Chantal an der Rezeption und Guest Relation ist ein Goldstück; alle Probleme wurden zügig behoben! auch Hassan als Chef der Waiter hat seine Augen überall! Hauptrestaurant ist etwas laut…
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Verifizierter Aufenthalt
Sehr schönes Hotel mit tollem Riff jedoch osteurop
4 / 6
Ein schönes Hotel, welches lediglich so langsam etwas in die Jahre kommt. Wir waren schon einmal vor zehn Jahren dort und es ist lediglich etwas in die Jahre gekommen. Dieses Mal waren sehr viele Osteuropäer da, von welchen alle etwas genervt haben jedoch wurden sie weitestgehend von den anderen Urlaubern ferngehalten und es war alles sehr sauber und gepflegt!
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Verifizierter Aufenthalt
Alles gut, jedoch der Service eher schlecht!
5 / 6
Das Essen hat sich in den letzten 4 Jahren auf einem hohen Niveau gehalten. Jedoch im Vergleich zu unserem letzten Besuch vor 4 Jahren hat die Servicequalität stark nachgelassen.
Wir mussten 7x !!! nach einem Babybett fragen und zuletzt uns beim verantwortlichen Manager beschweren bevor wir dieses Bett in unser Zimmer geliefert bekamen. Enttäuschend herbei ist auch, dass uns jeder an der Rezeption eine schnelle Lösung versprach, gebracht hatte es aber nichts.
Im großen Restaurant ist das Personal oftmals total…
