Zu unserem Geschäftlichen Termin waren wir um ca. 17 Uhr im Hotel . Als wir aufs Zimmer kamen,
war dieses weder gereinigt noch in einem guten Zustand. Haare , Essenreste , Blutflecken , Flecken im
Bett , Schimmel im Duschbereich den ich selber gereinigt habe , Dreckiger Kühlschrank , Eingangstür zum
Zimmer mit Löcher die mit Silikon versiegelt waren. Der allgemeine Zustand des Hotels lässt sehr zu wünschen übrig. Als ich dann zur Rezeption ging und sagte das dass Zimmer bis Mitternacht gereinigt werden…
Das Beste an diesem Hotel ist die "Aussenansicht ".Wir hatten 5 Sterne gebucht , 2 erhalten.Sollte neu renoviert sein, laut Veranstalter , wurde wohl nicht fertig. Mangelhafte Reinigung im gesamten Hotel,Zimmerreinigung u. Service katastrophal, Zimmer nach 5 Tagen erstmals gereinigt und nur nach Aufforderung. Frühstückstisch neu eingedeckt ohne neue Tischdecken , total verdreckte Tischdecken,Brotkrümmel bleiben für den nächsten liegen.Toiletten Lobby eine Zumutung, Russische Gäste bedienten sich selbst per Hand…
Mir wurde das Hotel empfohlen und meine erwartungen an ein 5 Sterne Hotel wurden nicht erfüllt. Sei es vom Essen über die sauberkeit mein Zimmer wurde mehrmals nicht gereinigt trotzt Reklamation, auch wurde einfach die alten Handtücher wieder aufgehängt. Die meisten Kellner sind nicht flexibel.ich bin überhaupt nicht zufrieden mit dem Reiseveranstalter. Von 10 Tage 2-3 mal Animation und für die Kinder langweilig. ich habe eine Menge Geld bezahlt . Es war kein Urlaub für meine Familie und ich weiss immer noch…
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2015
Hotel das alles hat und keine Wünsche übrig lässt!
4,7 / 6
Sehr schönes Hotel äusserlich in einem Top Zustand und auch innerlich sehr schön eingerichtet. Zimmer sind zwar ein bisschen klein aber eigentlich braucht man auch nicht wirklich mehr das man sowieso immer draussen ist :)
Das Spa Erlebniss war für mich das absolute Highlight. Hatte noch nie so ein gutes Massageerlebniss und Beratung wie dort. Das Team von Meltem und Handan haben hier wirklich sehr zuvorkommend gearbeitet und waren immer sehr freundlich. Ich war zu jeder Zeit in sehr guten Händen. Die Massagen…
preisleistung ist ok. strand könnte besser werden. Das Personal ist sehr freundlich und bemühen sich auch sehr. Das Essen ist sehr gut. Animation ist SEHR gut. İm grossen und ganzen ist alles in ordnung.
Ich frage mich wirklich wie dieses hotel 5 sterne bekommen hat, es ist grottenschlecht, null service in allen Bereichen.
ich würde niemals wieder dieses Hotel buchen oder weiterempfehlen. Zudem sollte wirklich geprüft werden, ob der 5 Sterne Standart gerechtfertigt ist, denn das ist es meiner Meinung nach nicht.
Viele Urlauber vor Ort die wie wir Ihren Jahresurlaub genießen wollten waren wie wir masslos enttäuscht!!
Bitte Prüfen Sie es!!!
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Nie Wieder!!!!!
2,3 / 6
Nie wieder!!!
Schon bei der ankunft im Hotel wurden wir an der Rezeption schon von anderen Hotelgästen mit beschwerden überrascht. An der Rezeption infos nur in türkisch, russisch oder in gezwungenen Englisch kein Deutsch. Leute an der Rezeption eher genervt als hilfreich.
Zimmer bezogen Minibar war halb leergetrunken vom Vorgänger es fehlte ein Bett Staub und schmutz wo man hinsah Bzw schaute (Pflaster unter dem Bett , Sand , usw.)
Man sollte aufpassen denn was man mitbekommen hat ging die Animation mit…
Von der Ausstattung her ist es wirklich ein sehr schönes Hotel mit gepflegten Marmor und Natursteinen...
Zimmeranzahl des Hotels volkommen in Ordnung...
Ideal ist das W-LAN ,was in dem Ganzen Hotel,Poolanlage und sogar an der Strandbar und am Strand selbst auch genutzt werden kann...
Super Lage des Restaurant´s...Buffet offen zur Poolseite und draussen stehenden Tischen...
Die erfahrung die Wir als 4 köpfige Familie gemacht haben,ist,das es zwar ein schöner Urlaub mit tollem Wetter war,aber das die Hygiene…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Super erholsamer Urlaub
6 / 6
wir sind total überrascht und begeistert und kommen gerne noch mal wieder.
es sind wirklich alle sehr nett hier. das essen ist sehr gut wir haben es genossen und waeren lieber da geblieben. liebe grüsse an die Gaestebetreung Handan für das ala card Essen das Zimmer war bombastisch wir haben ganz oben gewohnt mit blick zum pool. also ich muss noch dazu sagen wie kommt es das so viele nicht ehrliche komentare über dieses hotel geschrieben werden?_
ich hatte am anfang richtig angst als die komentare im internet über…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Hotel mit viel Potenzial !!!
4,3 / 6
Die Größe und Zimmeranzahl des Hotels waren super, deswegen haben wir uns dieses Hotel ausgesucht.
Die Inklusivleistungen waren TOP, was aber bei Ultra All In kein Wunder ist. Man konnte zu jeder Tages und Nachtzeit , Essen und Trinken.
Die Gästestruktur war in den 11 Tagen, die wir vor Ort waren, durchweg gemischt, was uns sehr gut gefallen hat.
Nun ja, kommen wir zur Sauberkeit und Zustand des Hotels...
Es sind an einigen Stellen noch Ausbesserung- und Verbesserungsarbeiten zu erledigen, z.B. der…