Schönes Abendprogramm auf verschiedenen Ebenen, Sehr schönes Hotel und freundlichen Mitarbeiter, sehr sauber und mehr als nur eine Bar. Die Cocktails sind geschmacklich sehr gut und es wir auch noch am Alkohol gespart, wir bei vielen anderen Hotels.
Der Transfer vom Flughafen zum Hotel war langatmig, da der Bus lange stand, ca 1 Std. bis es überhaupt losging. Das Hotel hat mir sehr gut gefallen, allerdings fehlt hier der Strand. Die tollen Pools machen einiges wett.
Ganz nett anzuschauen im Katalog… wenn man vor Ort — Enttäuschung. Am Pool viel zu wenig Liegen. Im Reisepreis ist der 2 malige Aufenthalt im Wellnessbereich inkludiert .. leider wurden uns bei Ankunft die Notwendigen Karten nicht ausgehändigt. Haben es erst 2 Tage vor Abreise von einem anderen Ehepaar erfahren.
evtl im Ablauf z.B. Frühstück, Mittag und Abendessen, lief einiges nicht so rund wie es hätte sein müssen - es fehlten immer irgendwelche Dinge , Besteck, Tassen , Teller groß, klein , Tassenunterteller , kl. Suppenschüsseln , Saftgläser, Sektgläser, ec. pp.
wer im Urlaub Ruhe sucht, der findet sie in dieser weitläufigen Hotelanlage. Wir kannten das Rio Calma aus dem Vorjahr. Es hat sich nicht groß verändert; positiv war, dass Maske tragen nicht mehr erforderlich war.
Leider ist die Lagune seit einigen Jahren nicht mehr in Betrieb. Liegen und Schirme in ausreichender Zahl vorhanden, trotzdem wurden morgens viele Liegen schon "besetzt".
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2022
Schönes Hotel!!! Aber…..
4 / 6
Ein schönes Hotel mit toller Pool und Gartenanlage.
Tolle saubere Zimmer!!
Das Servicepersonal ist sehr fleißig aber total überfordert!! Mann muss teilweise sehr lange auf einen sauberen Tisch beziehungsweise auf seine Getränke warten. Am Anreisetag wurden wir im Restaurant gar nicht bedient!
An der Lobbybar habe ich den Barkeeper gebeten eine Babyflasche zu reinigen. Der schaute mich genervt an und sagte zu mir, ich solle die Flasche doch selber im Zimmer reinigen!!!!
Er reinigte die Flasche zwar wiederwillig…
Tolle Anlage mit schönen Pools. Leider kein direkter Strandzugang. Frühstück und Abendessen immer im Freien sehr schön. Badezimmer sollten renoviert werden aber alles sauber.
Die Anlage war super schön, aber das Essen Leider sehr lieblos und uns hat es auch nicht gut geschmeckt, wobei das natürlich subjektiv ist. Ein Großteil des Personals war leider sehr genervt und unfreundlich (nicht alle!)
Wir kennen die Anlage bereits seid einigen Jahren. Sehr schön und sehr freundliches Personal. Wenn die Anlage sehr voll ist, reicht das Personal nicht aus um dem Service gerecht zu werden. Leider fanden wir auch, dass die Qualität des Buffets nachgelassen hat.