R2 BUGANVILLA Hotel & Spa

Größe und Ausblick (533) = 5 Sterne Bett war bequem. Sauberkeit = 5 Sterne Wlan = 0 Sterne Altersdurchschnitt = 45-55 Rezeption Check-In = 1 Stern (Es kann nicht sein, das ein Bus mit 20 Gästen ankommt und nur 1 Person an der Rezeption sitzt. Das ist nicht nur bei uns so gewesen, sondern auch bei anderen Reiseankömmlinge an diversen Tagen.) Rezeption Check-Out = 6 Sterne Rezeption allgemein = 5 Sterne (Alle Sprachen) Safe = Pfand... Fernbedienung = Pfand... Guter Service das mit den…

Übersichtliches, gemütliches, sauberes, nicht zu großes Hotel mit sehr gutem Service und strandnahmer Lage Wlan ist sehr schwach. Da es verschiedene Einlock-Punkte gibt (Rezeption, Speisesaal, Pool) gibt es Probleme wenn man von einem zum anderen Punkt wechselt. Man muß sich neu anmelden, bekommt jedoch nur eine Fehlermeldung. Neues einloggen klappt erst, wenn man die Reichweite aller Punkte verlassen hat. Kein Wlan im Zimmer. Sollte verbessert werden. Während unseres Aufenthalts war es für die Kanaren relativ…

Um die Insel kennenzulernen, wurde mir vom Reisebüro dieses Hotel empfohlen. Da ich schon häufiger auf anderen kanarischen Inseln gewesen bin, war ich erstaunt, dass in diesem Hotel deutsch gesprochen wird. Bei meinen vergangenen Aufenthalten auf anderen Inseln war dies keine Selbstverständlichkeit und eher selten. Ich war ebenfalls überrascht, dass ich während meines Aufenthalts (abgesehen von ein paar Ameisen) keine "kleinen schwarzen Krabbeltiere" gesehen habe. Die Katzen, welche von den Gästen ausdrücklich…

Vom 11. bis 27. Juni 2015 waren wir wieder einmal im Buganvilla. Es war unser vierter Aufenthalt nacheinander. Bei unserer Ankunft von Pepe an der Rezeption freundlich willkommen geheißen, anschließend von unseren Zimmermädchen der letzten beiden Jahre, Virginia und Gloria, freudig begrüßt – wir fühlten uns echt so, als seien wir gerade nach Hause gekommen! Überhaupt können wir über das Personal nur gutes berichten. Alle waren nach Kräften bemüht und stets freundlich. Wenn hier über unfreundliches Personal…

Unser Urlaub war einfach ein Traum! Wir waren im Oktober für 9 Tage im Sentido Buganvilla. Wir sind mit 3 Kindern dort gewesen: Unsere Erwartungen wurden übertroffen. Vom netten Empfang (Sekt und Orangensaft durch die Reiseleitung vor Ort, die immer da war und tolle Tipps hatte), über die großen Zimmer, die gute Lage, das leckere Essen bishin zum immer freundlichen und kinderliebenden Personal.

Sehr guter Zimmerservice, Lage sehr gut das wars dann auch schon! Schlechter Service und Abendessen, gutes Frühstück.

Das Hotel ist ganz OK! Es müsste mal renoviert werden! Es liegt nur ein paar Gehminuten von einem Traumstrand entfernt. Einziger Punkt, welcher uns sehr missfallen hat: Geschirr, Besteck und Gläser waren häufig noch nass und teilweise dreckig! Das Personal war immer sehr nett und hilfsbereit. WLAN schlecht.

Nachdem wir letztes Jahr 4 Wochen im Buganvilla verbracht haben fiel uns dieses Jahr die Entscheidung dieses Hotel wieder zu buchen nicht schwer! Doch leider hat sich gegenüber vom letzten Jahr einiges verändert. Uns fiel sofort auf, dass keine Animation mehr statt fand. Nur morgens im Wechsel Luftgewehr oder Bogenschießen. Keine Wassergymnastik, kein Wasserball alles das was im Jahr zuvor so viel Spaß gemacht hat gab es nicht mehr. Die netten Mädchen von der Animation waren bis auf eine, alle nicht mehr da :-(…

Meiner Meinung nach hat das Hotel keine 4 Sterne verdient, höchstens 3! Wenn überhaupt!!! Wir sind samstags angereist und mussten erfahren, dass beim einchecken keine Safeschlüssel ausgegeben werden da sonst die Rezeption mit dem einchecken aller Gäste nicht fertig wird! Im Zimmer mussten wir feststellen, dass es keine TV Fernbedienung gibt und nach einem kurzen Telefonat mit der Rezeption wurde uns gleich gesagt, dass wir unsere Unterlagen besser hätten durchlesen sollen damit wir wüssten, dass eine…

leider konnten wir nicht früher bewerten, durch Krankheit. Wir möchten uns beim gesamten Personal und der Hotelleitung für Ihre liebevolle betreung bedanken. Es war für uns ein herrlicher Urlaub, der kleinste Wunsch wurde sofort erfüllt.Unser Zimmer 517 war wundervoll. Vielen Dank an Frau Schäfer,das wir im fünften Stock ei nZimmer bekamen,krankheitsbedingt, darf mein Mann nicht in die pralle Sonne.Es gab immer genug Liegen.Besonders gefallen hat uns wieder das Essen.body and mind war wundervoll,gneau so der…