R2 BUGANVILLA Hotel & Spa

Seit 6 Jahren in Folge sind wir in diesem Hotel zu Gast. Die spricht doch nun wohl für sich !!! Es ist manchmal schon erschreckend wie manche das Hotel bewerten. Wir haben einen angenehmen Urlaub verbracht und natürlich auch die Veränderungen wie jedes Jahr gespührt. Seit dem Wechsel zu der Sentido Gruppe gab es jedes Jahr positive Veränderungen. Dieses Jahr wurde beispielsweise zusätzlich ein Selbstbedienungsbereich an der Bar eingeführt, was natürlich die Wartezeiten erheblich mindert. Wichtig ist, das man sich…

Das Hotel macht einen ersten sehr freundlichen Eindruck. Es ist nicht zu groß. Die Zimmer sind sehr geräumig (wir hatten allerdings auch mit 3 Personen eine Suite), dh. 2 Zimmer. Der Zustand des Einrichtungen ist an einigen Stellen nicht mehr ganz frisch und man hat den Eindruck, dass nur das notwendigste behoben wird. Eine komplette Renovierung wäre angebracht, ist wohl auch geplant. Das Alter der Gäste ist sehr gemischt. In den Schulferien gab es halt viele Familien, aber auch Senioren, oft mit…

Das Hotel ist ein durchweg sauberes Haus, wenn auch, meiner Meinung nach, für seine Größe etwas unterpersonalisiert. Die Zimmergröße war absolut ausreichend und das Personal freundlich. Das Nachbesserungsbedarf bzgl. dem WiFi besteht ist auch vor Ort bekannt. Während unseres Aufenthaltes war das Hotel überwiegend von deutschen Urlaubern belegt. Die Altersmischung lag von jungen Familien bis zu Senioren. Zum Hotel gehören auch 4 Katzen Wer es sich leisten kann sollte unbedingt bei Sabine (Reiseleiterin) die…

Verpflegung, Service, Freundlichkeit und Anlage sind super - leider ist das Hotel sehr hellhörig und die Ping-Pongplatte und Poolbillard stören den EWrholungswert.

Wir waren im April 2015 Gäste im SENTIDO Buganvilla Hotel & Spa. Das Hotel ist zwar nicht das Neuste, trotzdem sind alle öffentlichen Bereiche und auch die Zimmer sauber und sehr gepflegt. Wir hatten im Vorfeld einige Sonderwünsche per E-Mail dem Hotel gesendet. Innerhalb kurzer Zeit bekamen wir Rückantwort und die Wünsche wurden auch voll erfüllt. Der Herr an der Rezeption war sehr freundlich und auch sehr kompetent. Auch der Rest des Personals war stets freundlich und hilfsbereit. Sehr gefallen hat uns, das…

Wir haben uns beide von Anfang an in diesem schönen, zentralen und gut geführten Hotel sehr wohl und willkommen gefühlt, Danke dafür! Der Eingangs- und Empfangsbereich ist sehr schön gestaltet, an der Rezeption und von der Concierge wird man freundlich in Deutsch und einem Glas Sekt empfangen. Unser Zimmer (515) war sehr schön, geräumig und sauber mit direktem Meerblick und einem ausgezeichnetem Bett ausgestattet. Der Service in den Bereichen Zimmer/Bar/Kellner-Innen/Küche/Animation ist ausgezeichnet und ohne…

Auf Empfehlung der Reisebüro-Mitarbeiterin und nicht zuletzt nach der HolidayCheck Recherche entschlossen wir uns dieses Hotel für unseren Sommer-Urlaub zu buchen. Die Gegend war uns bereits von früheren Fuerte-Aufenthalten bekannt und daher kannten auch andere Hotels auf Jandia. Das Hotel gehört der SENTIDO Gruppe an, die Hotels außer Spanien auch in anderen Ländern betreibt. Diese gehört der Thomas-Cook-Gruppe an. Das erklärt auch, warum die Gäste fast ausschließlich aus Deutschland kommen. Das Publikum ist…

Einmal und nicht wieder! Das Hotel hat keine 4 Sterne verdient! Völlig fertig von der Anreise erstmal kein Empfang der dagewesenen Reiseleitung. Ich bekam ein Zimmer , mache die Tür auf und stelle fest, belegt! Kann ja wohl nicht wahr sein. Wieder runter. Sry tut mir leid. Habe ich übrigens fast jeden Tag gehört. Neues Zimmer. Größe ok. Seitlicher Meerblick mit Sturzgefahr vom Balkon gut zu sehen ;-) doch es stank wie in einer KLoake. Kein Problem der Hausmeister meinte 2 Tage in Folge Duftspray zu sprühen, Problem…

Wir waren bereits mehrmals im Sentido. Wer kleinere Anlage bevorzugt, nicht unbedingt Auto fahren will und Ruhe sucht, ist hier im zentral gelegenen Hotel Jandias gut aufgehoben. Der Standart, aus unserer Sicht, ist unverändert gut gewesen. Das Personal, egal ob am Empfang, im Gastrobereich, oder im Zimmerservice, war stets freundlich und hilfsbereit. Sollte etwas nicht passen, einfach an der Reception vorsprechen, dann wird umgehend geholfen. Unser Zimmer im fünften Stock war sauber, Handtücher werden bis auf…

Das Hotel machte insgesamt einen gepflegten Eindruck. Das Zimmer war sehr sauber, das Bad in Ordnung. Das Zimmerpersonal war sehr freundlich. Eigentlich sollte in allen Zimmern kostenlose WLAN vorhanden sein. Das war z.B. in unserem Zimmer (373) nicht der Fall. Das Signal war einfach zu schwach. Ein großes Manko, wenn man sich bei der Buchung darauf verlässt und u.U. darauf angewiesen ist. Das Hotel war fast zu 100% mit deutschsprachigen Gästen belegt, der Altersdurchschnitt lag wohl bei 65+. Der Empfangsbereich…