Das Hotel besteht aus einem Hauptgebäude, in dem alle Zimmer untergebracht sind. Außerdem gibt es noch ein Nebengebäude. Dort sind Ladenlokale, die Toilette für den Strand- und Poolbereich, die Disco und der Kochbereich für den Mittagssnack untergebracht. Auf dem Dach des Nebengebäudes sind Sonnenlounges und Wasserliegen in einem trockengelegtem Pool, der wohl undicht war und deshalb jetzt kein Wasser mehr beinhaltet.
Im Erdgeschoss des Hauptgebäudes sind die Lobby, die Lobbybar und die Terrasse, auf der abends…
Das Hotel erfüllt bei Personal, Ausstattung, Hygiene und Service eindeutig den landestypischen 5-Sterne-Standard der Türkei.
Das Hotels ist sehr modern eingerichtet und gestaltet. Es bietet ein Design mit sehr vielen optischen Highlights (riesige Kronleuchter, Mamor, Figuren, Mosaike, Glasinterieur, farbliche Lichtelemente, Designermöbel, etc.). Es gibt mehrere Fahrstühle auf jede Ebene und das Hotel ist daher aus unserer Sicht auch absolut behindertengerecht. Das Hotel hat 5 Stockwerke mit Zimmern, ausserdem…
Negativ:
An der Reception wurde man unfreundlich behandelt! Es wird nicht zugehört.
Zimmer werden ohne tägliches tinkgeld nur 08/15 gemacht,ansonsten gab es keine Handtücher oder kein Tiolettenpapier.
Im Restaurant werden zu den Mahlzeiten keine Getränke serviert. Wenn man etwas trinken möchte muss man selbst zur Theke gehen, wo selten jemand zum ausschenken war.
Personal konnte top russisch sprechen, jedoch nur schlecht englisch.
Animation verlief überwiegend auf russisch. 90% nur russische Gâste.…
Das Hotel Q Premium ist nur fürs Auge gemacht :-( leider.... wenn man ins Hotel rein kommt ergibt sich sofort ein WOW-Effekt, weil alles so schön edel und hell eingerichtet ist. Die Zimmern sind so klein, man hat nicht genügend Platz um sich frei zu bewegen, was ja auch noch akzeptabel wäre aber die Bettwäschen - iigiiiit jedes Mal hatten wir fleckige Bettwäschen sogar mit BLUT!!! - das geht ja nun gar nicht. Die Gläser waren auch nicht sauber immer mit Lippenstiftflecken u.ä.. Das Essen hat immer gut geschmeckt…
Die Ausstattung ist sehr geschmackvoll und exklusiv,es wurde viel liebe in jedes Detail gelegt welches sich im gesamten Hotel wiederspiegelt.
Das Hotel ist eine " Lückenbebauung trotzdem wurde jeder Zentimeter des Arials sinnvoll genutzt.
Es sind leider überwiegend Russen im Hotel die ihren schlechten Ruf alle Ehre machen.Trotz intensiver Bemühungen des Personal`s wird unter diesen Gesichtspunken der Verfall der schönen Einrichtung in den nächsten Jahren leider nicht aufzuhalten sein.
Wir waren und sind sehr begeistert. Das Hotel ist einfach sehr schön eingerichtet und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Deutsch können nur vereinzelnte Leute, mit englisch hat man wenig Probleme. Da auch sehr viele russische Gäste da waren, wurde viel russisch gesprochen.
Dennoch konnte man sich sehr gut verständigen und das Animationsprogramm auch so gut verstehn.
Die Sauberkeit wird hier echt groß geschrieben.
Wir waren 8 volle Tage vor Ort und waren von der ersten bis zur letzten Sekunde…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Verifizierter Aufenthalt
Alles ok
5,9 / 6
Eine wunderschone hotelanlage,genau wie im prospekt.Es war unsere erstr 5stern
Urlaub.Das hotel wie auch das personal alles top.Sehr viele moglichkeiten.
Das hotel ist sehr schon,die zimmer waren sehr sauber.