Ein tolles Hotel, in dem man sich direkt wohl fühlen kann.
Beim Check-In wird ein kleiner Begrüßungstrunk angeboten und auf Wunsch das Gepäck auf Zimmer und das Auto in der Tiefgarage geparkt.
Das Personal ist äußerst freundlich und hilfsbereit. Man hat nicht den Eindruck aufgesetzter Freundlichkeit. Das Team ist wirklich durchgehend vom Handwerker, über die Zimmermädchen, den Köchen bis hin zum Direktor authentisch freundlich und höflich.
Kleinere Mängel, bei uns ging die Heizung im Bad nicht, wurden…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Sehr gutes 5-Sterne Hotel
5,8 / 6
Das Protur Biomar Gran Hotel hält was es verspricht. Es hat seine 5-Sterne in allen Bereichen mehr als verdient. Sehr freundliches, kompetentes Personal, erstklassiges Essen in traumhafter Umgebung. Auch die Zimmer lassen keine Wünsche offen. Wir waren zum zweiten Mal vor Ort und werden auf jeden Fall wieder kommen.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Sehr gute Hotelanlage für Paare, wie auch Familien
5,4 / 6
Die Hotelanlage ist sehr schön gestaltet. Das Essen beim Buffet ist abwechslungsreich und gross (Qualität gut bis sehr gut). Die Massage im Spabereich gut (weniger gut die Sauberkeit im Spabereich Pool, wie auch weniger persönlich gefallen hat die Champimassage).
wir waren Pfingsten zum vierten Mal hier. Nachwievor ein top Hotel. Diesmal haben wir den Service so richtig auf die -unbeabsichtigte- Probe gestellt. Eine Herausforderug der "besonderen" Art. Ganz selbstverständlich ist man unserem doch sehr ungewöhnlichem Wunsche nachgekommen und hat alles gemacht -und man darf davon ausgehen, dass das kein anderer Manager mitgemacht hätte!!!!- damit der Gast zufreiden ist.
Ein absoluter Beweis für 5 Sterne Niveau!
Wie immer waren wir mit dem Service, dem Zimmer, dem Essen der…
Unmöglich etwas zu reklamieren. Zimmer perfekt, Verpflegung wie im Himmel. Das Personal sind alles Engelchen. Einzig das Wetter bedarf einer Kritik, aber wer im März Mallorca anreist, muss sich auch nicht über Regen wundern. Aber selbst dafür fühlte sich das Personal verantwortlich, den Eindruck hatte ich.
Wir werden wieder kommen.
Das Hotel ist immer noch sehr gepflegt. Während unseres Aufenthaltes waren tagsüber immer wieder Handwerker mit der Ausführung von (Schönheits-)Reparaturen beschäftigt. Die Hotelleitung ist dabei offenbar bemüht, größere und störende Arbeiten in die Winterpause (Dezember und Januar) zu legen. Jeden Tag sind viele helfende Hände damit beschäftigt, die Spuren ,die Wetter und Gäste eventuell hinterlassen haben, zu tilgen.
Da wir kurz nach dem Valentinstag angereist sind (der in Spanien offenbar intensiver begangen…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
sehr gut, noch besser als im Vorjahr
5,7 / 6
Wir waren jetzt zum zweiten Mal dar und werden wieder kommen. Durch die Aufteilung in einen Pool für Familien mit Kindern und einen Pool für Erwachsene kommt jeder auf seine Kosten. Hervorragendes Restaurant mit sehr hochwertigen und abwechselreichen Speißen. Personal sehr freundlichm höflich und auch zu den Kindern immer sehr zuvorkommend. Top geführt!
Sehr angenehmer Aufenthalt.
Waren zum Smooth jazz Festival 2015 da.
Sehr freundlich und kometente und geschulte Mitarbeiter.
Lecker Frühstück und Abendessen.TOP++++++!
Super Konzerte.
I´m STILL SMOOTH.
Joachim7Alemania.