Für die Anzahl der Gäste zu wenig Restaurantplätze. Trotz mehrmaliger Nachfrage, auch von anderen Gästen, hat sich nichts verändert. Wozu Guest Relation wenn nichts passiert.
Das Hotel ist schön gelegen in der Bucht von Pollentia,getrennt durch eine Straße die allerdings kaum zu hören war. Leider fehlt der Strand und zu Alcudia und Pollentia sind es 5 bis 7 Kilometer. Es waren sehr viele Rennradfahrer im Hotel die überall ihre Bikes fahren in der Anlage. Das Essen war gut und reichlich und die Zimmer sehr schön.
Wir hatten eine Woche All-Inclusive während der Vorsaison gebucht.
Insgesamt sehen wir sehr positiv auf unseren Aufenthalt zurück. Uns überzeugten die motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter. Die Atmosphäre war freundlich und offen. Hervorragende 4-Sterneküche mit viel Auswahl. Saubere Zimmer und gepflegte Anlage. Das Hotel hat eine gute Lage. Wir unternahmen Städtetouren, waren Radfahren und Wandern.
Einzige Irritation: Wer vor 20:00 Abendessen wollte, musste vor beiden Restaurants anstehen.
Für die…
Schöne Anlage, Village Zimmer geräumig und schön . Essensqualität gut… ABER … Restaurant völlig überfüllt, chaotisch. Kantinenfeeling. Etwas weniger Auswahl, dafür logischere Abläufe wären gut um die Schlangenbildung zu minimieren. Gerne mit „fest definiertem“ Tisch. Wenn sie das noch in Griff bekommen, ist es auch ein 4 * Hotel…. Das Restaurant passt nicht zum Rest, v.a. Mindert es doch die gute Leistung der Küche…
Waren am Ende so genervt, dass wir mit Bus / Taxi ins Restaurant nach Port de Pollença etc…