Sehr schöne Hotelanlage mit mehreren Pools, Garten und Strandabschnitt. Sehr empfehlenswert für Erholungssuchende und Familien, auch mit kleinen Kindern.
Im Spa-Bereich hervorragende Hilfe bekommen bei eingeklemmten Ischias. Massage hat wirklich gut getan und ich konnte mich wieder bewegen. Manager ist freundlich und hat ein "offenes Ohr" für die Belange der Gäste. / Internetverbindung leider oft gestört , bzw. Abbruch.
Internet Verbindung war leider oft gestört.
Geflegte Anlage mit sehr zuvorkommenden Personal.
Es gibt eigentlich nichts zu bemängeln, da wirklich alles Top ist. Vielleicht einige Tipps:
- Je einen kleinen Sandeimer an den Schirmen beim Strand stellen, damit auch alle Kippenreste dort entsorgt werden können.
-Den Welcome Drink zeitlich zu begrenzen (nur gültig zwischen 18.00-19.00h) fällt eher negativ auf und verfehlt den Sinn der Gastreundschaft, am Tag der Ankunft fänd ich besser, dann fühlt man sich auch willkommen.
- Rotwein sollte vielleicht…
Gemischte gefühle: Hotel liegt direkt an einem akzeptablen Strandabschnitt von Jomtien. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon und Meerblick, mit allem Wesntlichen ausgestattet.
Check-in and -out waren OK, wenn man nicht vom Assistant Manager ständig darauf hingewiesen worden wär - verbal und mit diversen Schriftstücken -, dass man ein Gummiarmband zu tragen habe, was alles verboten sei, wie teuer es ist, wenn man das Armband verliert oder Handtücher und Bedemäntel klaut. Hallo: Geht's noch??? Für was hält dieser Typ…
Wir hatten einen Bungalow im neuen Hotelteil. Wirklich super! Aber auch der "ältere" Teil des Hotels war sehr schön. Alles sehr sauber und gepflegt. Besonders die Gartenanlage ist der Hammer! Richtig aufwändig angelegt und wird auch alles sehr gepflegt. Super Lage mit (fast) eigenem Pool! Große Terrasse vor der Tür und sehr großes Zimmer mit allem was man braucht! Zimmerservice war sehr gründlich. Wir haben nichts vermisst. Lediglich die Klimaanlage und der Kühlschrank waren etwas laut, aber lieber Ohropax als…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2015
Qualität hat etwas nachgelassen
5 / 6
Wir waren bereits im vergangenen Jahr in diesem Resort. Deshalb haben wir gleich am Anfang festgestellt, das sich einiges geändert hat. Z.B Poolbetreuung; Abendessen als Buffet; Programm am Abend; deutsche Fernsehprogramme fielen sehr oft aus
Ansonsten ist das Resort für Familien mit Kleinkindern und für Paare sehr empfehlenswert. Wir wurden gut verpflegt und in den Bungalows sehr gut untergebracht.
Danke für das schöne Weihnachtsprogramm und Weihnachtsbuffett.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Verifizierter Aufenthalt
Der Bungalow-Wing ist einfach toll!!!
5,6 / 6
Alle Hotelangestellten sind nur darauf bedacht, dass der Gast rund rum zu frieden ist!!! Mit dem deutschsprachigem Gästebetreuer, sind Fremdsprachenkenntnisse nicht notwendig.
Proffesionelles Beschwerdemanagement falls doch mal was ist!
Das Pinnacle Grand Jomtien Resort empfand ich als sehr sauber das Personal war immer sehr freundlich von deutsch sprachigen Personal habe ich nichts gemerkt was aber kein Problem darstellt da man mit ein wenig Englisch gut weiterkommt. Das Zimmer wurde täglich gereinigt war dementsprechend immer sauber, das Frühstück war sehr reichhaltig.
In den Grünflächen der Anlage wurde unentwegt gearbeitet, der Hotelstrand war von meinem Zimmer aus in 5 min zu erreiche und immer sauber. Im näheren Umkreis vom Hotel gibt es…
