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Archiviert
Karin (46-50)
Verreist als Paarim September 2015für 3 Wochen

Der Bungalow-Wing ist einfach toll!!!

5,6/6
Alle Hotelangestellten sind nur darauf bedacht, dass der Gast rund rum zu frieden ist!!! Mit dem deutschsprachigem Gästebetreuer, sind Fremdsprachenkenntnisse nicht notwendig.
Proffesionelles Beschwerdemanagement falls doch mal was ist!

Lage & Umgebung5,4
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten5,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung5,0
Restaurants & Bars in der Nähe5,0
Entfernung zum Strand6,0

Zimmer6,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers6,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers6,0
Zimmertyp:Bungalow
Zimmerkategorie:Superior
Ausblick:zum Pool

Service6,0
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)6,0

Gastronomie5,5
Vielfalt der Speisen & Getränke6,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch5,0
Atmosphäre & Einrichtung5,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke6,0

Sport & Unterhaltung5,5
Zustand & Qualität des Pools6,0
Qualität des Strandes5,0

Hotel5,0
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit5,0

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:3 Wochen im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Karin
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Liebe Karin,

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Resort. Es ist schön zu hören, dass es Ihnen bei uns in der Bungalow Anlage gefallen hat. Es ist richtig, unsere Deutschprachigen Gäste, welche kaum Englisch sprechen können. brauchen sich bei uns keine Sorgen zu machen.

Denn wir verfügen immer über einen Deutschsprachigen Manager, der sich um die Gäste kümmert.

Wir hoffen Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.


Lg aus dem warmen Jomtien


John Hoermann
Assistent Manager
Pinnacle Grand Jomtien Resort
NaNHilfreich