Pilot Beach Resort

Waren schon das 2. Mal dort, auch heuer wieder hat alles gepasst. Perfekter Transport zu Hotel, sehr rasche Zimmervergabe, Hilfe bei Gepäckstransport. Zimmer sauber, Reinigungspersonal sehr freundlich, nimmt Rücksicht auf Gewohnheiten der Gäste mit Zimmerreinigung, sehr hilfsbereit (Wäscheständer wurde organisiert). schnell erreichbar, Anlage sehr geschickt angelegt. Anlage sehr groß, aber trotzdem Hauptgebäude, Polls und Strand Essen hervorragend, abwechslungsreich, u.a. lokale kretische Gerichte; alles…

Ein tolles Familienhotel. Aufgrund der Größe der Anlage und der Aufteilung der Gäste auf die zahlreichen Häuser ist es für eine Anlage in dieser Größenordnung sehr angenehm. Ein Teil der Anlage befindet sich direkt beim Strand und der andere Teil dahinter, dazwischen verläuft die Küstenstraße. Beide Bereich sind mit einem Tunnel verbunden. Von der Straße bekommt man durch die Bepflanzung und den Lärmschutz kaum was mit, daher verstehe ich den Kritikpunkt bei manchen Bewertungen nicht. Alle Hotels in dieser Gegend…

Nach Ankunft im Hotel (Nachmittags) wurden wir sehr freundlich an der Rezeption empfangen, leider konnten wir wegen Überbuchung des Hotels, nicht unser gebuchtes Zimmer beziehen, wir bekamen aber ein  Upgrade Zimmer für eine Nacht. Anschließend wurden wir vom Servicepersonal mit einem Shuttlewagen zu unserem Zimmer gebracht. Am nächsten Morgen sind wir dann schließlich nach dem Frühstück in unseres gebuchtes Zimmer  mit Hilfe des Servicepersonals umgezogen. Wir wurden von dem Rezeption Personal sehr gut betreut…

Das Hotel ist für Badeurlaub ideal, toller Strand, schöne Pools, schöne Restaurants. Die Anlage ist leider durch eine viel befahrene Schnellstraße getrennt. Die Querung erfolgt durch eine Unterführung ohne Probleme und Autoverkehr. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Im speziellen hier Gabriela vom Poolrestaurant, ein richtiger Sonnenschein, und natürlich der Guest-Manager Antonis , der sich jedem Problem annahm und den Urlaub letztendlich zu dem machte was er war, Erholung pur mit tollen Ausflügen,…

Tolle gepflegte Anlage. Wir hatten ein Zimmer in Gartenlage. Das war sehr ruhig und hatte eine große terasse und wiese dabei. Die Restaurants waren alle gut. Der Kids corner und das Pizza Buffet kamen bei unseren 2 Jahre alten Zwillingen sehr gut an. Der Strand ist total klasse. Riesen groß, total leer und viele Liegen. Toller Sandstrand und ein wunderschönes Panorama. Wir kommen wieder! Auch als sich unser Sohn einen Leistenbruch zugezogen hat, war die Betreuung fantastisch. Nichtmal 5 min später war der…

Schönstes Hotel am Ort. Toller Strand, guter Service. Das Badezimmer verdient eine Renovierung, sowie mehr Ablageflächen und Handtuchhalter. Gästemanager ist äußerst aufmerksam, man fühlt sich wirklich gut aufgehoben. Die Animation war schlecht und nervig. Die Shows fanden bei uns auch keine Beachtung, aber das ist Geschmackssache. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen, die Hauptgerichte fanden nicht immer unseren Beifall. Dafür war das Nachspeisenbuffet wieder der Hit. Alles in Allem würden wir dieses…

Eine tolle Hotelanlage in bester Lage. Wir hatten ein sehr schönesZimmer DIREKT am Strand, mit eigener Terrasse bekommen,da wir 1 Nacht in einem anderen Hotel übernachten mussten weil unseres ausgebucht war...waren noch etliche andere Personen betroffen.Ist uns auch noch nicht passiert,haben aber statt HP dann VP bekommen und ein Zimmer am Strand. Der Service während unseres Aufenthalts war leider durchwachsen: mal hervorragend und mal auch einfach schlecht (Ausnahme Rezeption: stets top!). Der sehr gepflegte…

Ein erholsamer Urlaub, der durch das nette Personal und vor allem durch den Guest Relation Manager Antonis zum Wohlfühlen beigetragen haben. Wir haben uns als persönliche VIP-Gäste gefühlt. Man wurde in seinen Anliegen sehr ernst genommen. Vielen Dank dafür!!! Besonders hervorzuheben sind die exzellenten Spezialitätenrestaurants Almyra und Gialos mit Blick auf das Meer.

- Nah an Städten (Chania: ca. 1h Bus, Rethymnon: ca. 30-40min Bus, Georiopoulis zu Fuss ca. 15.min) - kann gut auf eigene Faust Kreta erkunden - einfache Buchung von organisierten Tagesausflügen - Service sehr freundlich, kompetent - jeden Abend Unterhaltung, nicht immer empfehlenswert - grosse Auswahl an Essen (Buffet) für alle drei Mahlzeiten. - Essen muss meist mit Salz nachgewürzt werden - Badetuch inklusive, kann geholt und abgegeben werden - hat eigener Mini- Markt mit Getränken, Knabberzeug und…

Service top (Bedienung,Rezeption usw), Frühstück und Menü sehr gut, Zimmer und Bad zu klein (keine 5 Sterne), Strand und Pool sehr sauber (5 Sterne), warum muß man im 5 Sterne-Hotel für den Safe bezahlen ? (unklar),