Pickalbatros Citadel Resort

Top - Hotel, sehr weitläufig , sauber und mit sehr guter Ausstattung. Top die Gästebetreuung: Tanja kümmert sich um alle Problemchen, wenn man nicht so gut Englisch kann. Der richtige Ort zum Relaxen und Unterwasserwelt genießen. Riff top, Korallen und Fische, wie es sein soll.( auch mit Riesenschildkröte) Badeschuhe erforderlich. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, trotz Sprachbarrieren. Personal sollte rigoroser gegen das Füttern der Fische vorgehen.Es sollte nicht vergessen werden, dass dadurch…

Die Tauchschule Aquarius Diving Club Citadel bietet eine qualitativ hochwertige Ausbildung zum Open Water Diver. Danke an unseren Tauchlehrer Sherif und an unseren Tauchguide Elvira! So viel Spaß kann tauchen machen. Das Hotel bietet eine sehr gute Qualität an Speisen und Getränke. Hervorzuheben ist das freundliche und zuvorkommende Personal. Nie hatte man den Eindruck, Trinkgeld geben zu müssen, um gut bedient zu werden, was aber nicht heißt, dass Trinkgeld nicht gerne angenommen wird.

Für 4 Personen und die größe des Zimmers (ca 45m²), ist die größe des Badezimmers (ca. 3m²) sowie des Schrankraumes (ca. 1,5m²) eine Frechheit. Die Speisenauswahl am Buffet war sehr gering und teilweise aus. Im Fischrestaurant tropfte es von der Decke (defekte Klimaanlage). Obwohl das Hotel erst die dritte Saison hinter sich hat ist es bereits Sanierungsbedürftig (Fliesen und Wandbelag lösen sich ab).

Das Hotel ist einfach nur klasse, es hat so viel spaß gemacht, würde jeden empfehlen dort hin zu reisen. Das essen war immer super ist immer für jeden was dabei.Es ist immer sauber gewesen oder es wurde sauber gemacht...wir können uns in kernerlei weise beschweren oder auch nur etwas bemängeln.Die Kellner waren immer freundlich und waren immer da wenn du was brauchst...das meer war super klasse und der strand sowiso....wir würden nur auf jeden fall schwimmschuhe empfehlen denn an den korallen kann man sich extrem…

Ich kann die nicht so guten Aussagen zum großen Teil nicht nachvollziehen. Wir haben viele russische Gäste gesehen, die nicht negativ aufgefallen sind. Wir haben ein super Hotel kennengelernt mit einer TOP-Ausstattung und freundlichen Animateuren. Für alle Gäste, die kein Englisch sprechen: Es gibt eine Gästebetreuerin aus Österreich, die perfekt hochdeutsch spricht und weiterhelfen kann, sollte es doch mal Probleme geben. Die Deutschkenntnisse des Personals sind längst nicht so schlecht wie gelegentlich…

Wir waren dieses Jahr das dritte Mal im Ciadel Azur und haben es auf keinen Fall bereut .Der Service im gesamten Hotelbereich,egal ob Lobby mit Reception und Gästebetreuung (viele liebe grüsse an Isabell und Lucia ) und Bar ,Gaststätten oder Strandservice ,ist hervorragend und auftretende Probleme (wenn es welche gibt ) werden sofort behoben .Wir waren dieses Jahr sehr viel beim Italiener und im Cafe Mozart beim Irischcoffee und Creme Brülee .Sehr hervorragend .Trotz gegensätzlicher Meinungen können wir das Hotel…

Toll zum tauchen! Tauchschule mit 2 Booten im eigenen Hafen.Hammer Zimmer! Geniales Essen vor allem beim Italiener!! Tolle Abendunterhaltung,schöne Lagunen,nettes , zuvorkommendes Personal,24 Std all in !!! Stets bemüht alle Wünsche zu erfüllen!

Unser Besuch war eher in der Nebensaison, von daher war das Hotel nicht voll belegt und ich hatte einen super entspannten Urlaub. Die Hotelanlage selbst ist total schoen und weitlaeufig; ich meine verstanden zu haben, dass alle Zimmer mit Meerblick sind. Unser Zimmer war ganz ok. Nicht so schoen fand ich, dass man uns beim Einchecken ungefragt ein Raucherzimmer gegeben hat, welches wir jedoch nach 1 Nacht gegen ein Nichtraucherzimmer tauschen durften. Alle Mitarbeiter waren super nett und zuvorkommend,…

Das Hotel hält, was es verspricht. Ein Dorf mit eigenem Hafen. Das Servicepersonal ist sehr hilfsbereit und gastfreundlich. Die Zimmer sind gut ausgestattet und groß (Gebäude 5 ist zu empfehlen). Da die Anlage recht riesig ist, muss man, je nach Zimmerlage, weitere Wege in Kauf nehmen (allerdings fährt auch eine Art Shuttle Bus). Das Essen ist abwechslungsreich, jeden Abend wird ein anderes Thema bedient (Wochenweise). Auch die gemütlichen Spezialitätenrestaurants bieten leckere Speisen. Wir würden wieder…

Weitläufige Anlage mit vielfältigen Möglichkeiten. Trotzdem keine langen Wege. Wer gar nicht laufen will, kann innerhalb der Anlage den hoteleigenen Bus benutzen.Wichtig war für uns u.a. dass es beheizte Pools gab. Fitnessraum vom Feinsten. Erstmals dass uns in einem ägyptischen Hotel durchgängig das Essen gut geschmeckt hat. Cafe und Eisdiele haben wir auch regelmäßig aufgesucht. Auch den kostenlosen Wäscheservice haben wir in Anspruch genommen. Wir haben uns rundum wohlgefühlt.