Der Umgang war sehr gut, insbesondere ist mir ein Mitarbeiter in positiver Erinnerung dieser heißt Kevin (leider habe ich keinen Nachnamen).
Wr ist Deutscher und konnte sich daher auch sehr gut mit mir verständigen. Er hat sich um meine belange gekümmert und war sehr freundlich und Hilfsbereit.
Alles Top. Das Hotel kann ich nur weiterempfehlen! Personal, Sauberkeit insbesondere Ansprechpartner Kevin für die Betreuung der deutsch- u. englischprachigen Hotelgäste!
Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im September 2024
Sauber, gemütlich und hilfsbereites Personal - Perfekter Ort zum Entspannen
6 / 6
Wir hatten erneut eine schöne und angenehme Zeit im Graceland und können es nur jedem Empfehlen. Das Personal ist stets freundlich. Der gesamte Hotelbereich ist sauber und ordentlich und man kann sich hier einfach wohlfühlen und entspannen.
Wir werden auf jeden Fall erneut das Graceland besuchen.
Traumurlaub dank erstklassigem Service: Phuket Graceland Resort and Spa übertrifft alle Erwartungen
6 / 6
Das Phuket Graceland Resort and Spa ist ein wahrer Schatz, der nur wenige Gehminuten vom Strand entfernt liegt. Unser Aufenthalt wurde durch die herzliche Begrüßung von Kevin an der Rezeption noch angenehmer gestaltet. Seine freundliche Art und seine wertvollen Tipps für Restaurants und Aktivitäten in der Umgebung haben unseren Urlaub unvergesslich gemacht. Die Anlage selbst bietet erstklassige Annehmlichkeiten, von geräumigen Zimmern bis hin zu exzellentem Service. Ich freue mich schon jetzt auf meinen nächsten…
Ich habe so viele positive Kommentare gelesen, dass ich dachte, ich möchte in dieses Hotel gehen! Wie dumm kann man sein, einem so alten, schmutzigen Hotel 5 Sterne zu geben? Wie haben Sie sich gefühlt, als Sie Ihr Zimmer betraten und Ihnen ein übler Geruch entgegenschlug? Okay, die Mädels putzen zwar, aber wenn im Hotel ein Chaos herrscht, putzt man umsonst. Wahrscheinlich haben diejenigen, die 5 Sterne vergeben haben, noch nie in ihrem Leben ein 3-Sterne-Hotel gesehen!! Der Garten wäre wunderschön, wenn er…
Entspannte Atmosphäre und herzlicher Service für einen angenehmen Urlaub
6 / 6
Gäsebetreuung Kevin hat uns immer super weitergeholfen und uns sehr gute Tipps gegeben für den Urlaub,zudem wenn wir Hilfe brauchten,war er direkt zur Stelle.
Einfach klasse 👍
Das Hotel hat uns wirklich gut gefallen. Die Zimmer sind schön groß und sauber.
Die Lage ist super und vorallem der Service im Hotel durch den deutsch-und englisch sprachigen Gästemanager Kevin war toll.
Bei allen Fragen war er sofort da und hat uns geholfen. Zudem haben wir super Tipps bekommen für Restaurantempfehlungen und allgemeine Aktivitäten, die nicht mitten im Tourismus sind.
Allgemein ist das Hotel echt top, besonders das Preis-Leistungsverhältnis passt total.
Können wir nur weiterempfehlen :)☺️