Pestana Grand Ocean Resort

Ich bin in diesem Hotel 9 Tage gewesen und ein Sonderangebot im Nov. 2008 gebucht. Ich bin von diesem Hotel total begeistert. Tolles Zimmer mit Meerblick ,Frühstück und Abendessen ausgezeichnet ,schöner Wellnessbereich , großer Poolbereich ..... usw. Doch als ich am Abreisetag meine Hotelrechnung begleichen wollte , fielen mir die " Schluppen" aus. Ich hatte 2 Telefonate nach Deutschland , das 1. 0, 48 min. = 3, 77€ !!! und das 2. 7. 01 min. = 26, 27 € !!! Nach meinen Protest, wurden mir 20 % Rabatt von den…

Das Hotel zeichnet sich durch eine sehr ruhige Lage aus. Das Personal ist freundlich und spricht in einigen Fällen auch deutsch, an der Rezeption generell. Unser Zimmer hatte sogar eine kleine voll ausgestattete Küche, erweist sich als Vorteil bei den recht hohen Preisen in den Hotelrestaurants. Supermärkte befinden sich zwei in unmittelbarer Nähe des Hotels. Tiefgarage kostenlos für den Mietwagen. Das Frühstücksbüffet war sehr gut, eischliesslich Sekt. Für Kinder wird recht wenig geboten, aber das schöne…

Architektur und Inneneinrichtung sind gelungen, wunderschöne Außenanlage Madeira hat das ganze Jahr über angenehme Temperaturen. Es gibt ein vielfältiges Angebot an Wanderwegen von leicht bis anspruchsvoll. Es ist eine grüne Insel, deshalb muss immer mal mit Regenschauern gerechnet werden. Im Gebirge, bis 1800 m, kann es manchmal sehr frisch sein und Schneefall in den höchsten Lage ab und zu möglich.

Das Pestana liegt etwa 4 km westlich vom Hafen in Funchal (Busshuttle inkl.). Es wurde vor ca. 5 Jahren eröffnet und klassifiziert als 5* Landeskategorie. Wir würden es als gutes 4* Haus nach deutschem Verständnis bezeichnen. Es gibt ein sehr empfehlenswertes Restaurant in traumhafter Lage ca. 200m westlich vom Hotel. Toller frischer Fisch! Die Restaurantterasse "klebt" quasi über dem Meer "Doca da Cavacas" Ferner empfehlenswert ist das Restaurant "Cidade Vehla", Rua da Portau de Santiago 21, direkt vor der…

Leider war in unserer Woche das Personal im Restaurant und am Pool alles andere als kundenorientiert oder gar freundlich. Die Bedürfnisse des Personals schienen denen der Gäste übergeordnet zu sein. Eine Poolbar, bei der um 17:00 Uhr das Zusammenräumen beginnt und an der es ab 18:00 nichts mehr zu trinken gibt (im Aufzug hängt eine Werbung für Happy Hour ab 18:00 an der Poolbar)ist einem 5 Sterne Hotel nicht würdig. Sonst alles klasse.

Gutes und sehr sauberes Hotel. Sehr netter Service (Restaurant, Counter, Reinigung, Wellness), immer hilfsbereit auch im Problemfall. Extra Lob für das Frühstücksbuffet. Das hauseigene Restaurant serviert gute Speisen ist jedoch im Vergleich zu vergleichbaren Restaurants nicht gerade günstig. Insgesamt sehr zu empfehlen.

Das Pestana Grand liegt direkt an der Uferpromenade/ Steilküste - zwar nicht wie Katalogbilder es wirken lassen einsam auf einer Klippe - ist aber trotzdem eine sehr schöne, gepflegte Anlage mit fantastischem Flair. Wer Strandurlaub sucht, ist hier bzw. generell auf Madeira fehl am Platz. Der Garten und die Poollandschaft sind wunderschön angelegt (die Liegen am Pool sind nicht unbedingt 5*-Standard, dafür aber die Balkon-Bestuhlung) und auch der Spa-Bereich im Inneren des Hotels ist zwar klein, aber durchaus zu…

Das Hotel macht insgesamt einen sehr gepflegten Eindruck und ist auch sehr sauber. Der Pool ist sehr groß und man kann von mehreren flach abfallenden Stellen hineingehen. Wir wurden freundlich empfangen und auf alle Fragen an der Rezeption erteilte man uns auch freundlich Auskunft. Das Hotel liegt in sehr ruhiger Umgebung, also kein Trubel oder Lärm am Abend. Täglich fährt ein Gratisbus zu den verschiedensten Zeiten nach Funchal 8 (ca. 10. 15 Min. Fahrt). Er hält direkt vor dem Hotel und wir haben ihn 3x genutzt…

Das Hotel ist noch neu und sehr sauber / gepflegt. Die Poollandschaft ist sehr groß. Im Oktober hatten wir angenehme 25-30 Grad, d. h., es war nicht schwül. Wie oben erwähnt, empfehlen wir, auf Halbpension zu verzichten und nur Frühstück zu buchen.

Wir bafanden uns auf einer Rundreise durch Porto Santo und Madeira und buchten das "Pestana Grand" für 2 Nächte. Wir hatten ein geräumiges und sauberes Zimmer mit Meerblick - zum Wohlfühlen. Wir hatten im großen Bad eine Badewanne und eine separate Dusche. Die Angestellten an der Rezeption waren flink und zuvorkommend und man sprach u. a. Deutsch. Die gesamte und sehr gepflegte Hotelanlage entspricht dem 5-Sterne-Standard. Die Mahlzeiten können auf der Außenterrasse am Pool eingenommen werden, abends wird stets…