Pestana Grand Ocean Resort

Nur Frühstück gebucht, reichhaltige Auswahl, Säfte schmeckten nicht so gut, Früchte kamen zum Teil aus der Konserve. Zimmer, Ausstattung, Ambiente und Personal gut bis sehr gut, gute Verbindung in die Hauptstadt, allerdings nicht durchgehend pünktlich. Welnessbereich gut, Angebote aber nicht genutzt außer Schwimmbad. Ich war rundherum zufrieden und habe mich gut erholt.

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und hat in keinem Fall 5 Sterne verdient. Der erste -positive- Eindruck in der Lobby soll vielleicht über die übrigen Mängel hinwegtäuschen. Der Teppichboden im Zimmer (in unserem Fall 1306) ist fürchterlich verschmutzt, aus der Handbrause kommt vor lauter Ablagerungen kaum noch Wasser. Dem überaus zahlreichen und auch bemerkenswert freundlichen Personal fehlt jegliche Anleitung. Die Arbeit der Zimmermädchen wird zwar täglich kontrolliert, aber auch dieser Dame ist…

sehr sauberes an einem hervorragendem Ort gelegenes Hotel. Heller großzügiger, geschmackvoll eingerichteter Empfang. Große gut möblierte, saubere helle Zimmer mit an nichts fehlender, guter Sanitärer Einrichtung und einem geräumigen Balkon. Keine Wünsche offenlassendes Angebot an Wellness,- und Fitnessmöglichkeiten. Mehrere Restaurants mit Innen,- und Außenbewirtung. Gepflegte große Außenanlage mit sehr großer Terrasse und sehr vielen Liegemöglichkeiten rund um einen großen sehr sauberen Poul. Ein stets…

Wir hatten 1 Zi mit direktem Meerblick bezahlt, per email noch mal ausdrücklich um ein ruhiges Zimmer gebeten. Zugeteilt wurde uns ein Zimmer (1422) mit Blick auf eine Disco und Beschallung von dort und der unter dem Balkon gelegenen Poolbar, sowie die laute Geräusche ( starker Raucherhusten, Geschimpfe) durch eine Verbindungstür zum Nachbarzimmer. Bei der Beschwerde an der Rezeption wurde uns gesagt, wir hätten ein ruhiges Zi. bekommen Weil es nur 1 Woche war, haben wir das so hingenommen, aber erholsam…

Das Hotel ist nach wie vor empfehlenswert, hat aber leider kein 5 Sterne Niveau. Das Reinigungspersonal, welches für die Zimmer zuständig ist, arbeitet oberflächlich. Im Bad werden Haare nicht richtig entfernt. Mehrmals (!) wurden benutzte Gläser nicht gereinigt. Auf dem Zi. gibt es einen schriftl. Hinweis, dass der offerierte Kaffee / Tee als Angebot bei Ankunft zu verstehen ist. Wenn der Kaffee / Tee aufgebraucht ist, sollte man den Zi.-Service kontaktieren. Ebenfalls wird schriftl. vermerkt, dass der Room…

Schöner Garten, tolle Lage am Meer, wir konnten immer auf der Terrasse essen. Etwas außerhalb, aber gutes Shuttleangebot. Uns hat es sehr gut gefallen!

5 Sterne ohne Einschränkung, traumhafte Lage, kostenfreier Busshuttle ins Zentrum von Funchal kompensiert Randlage

Nach dem das erste Zimmer wegen Lärmbelästigung im Einfahrbereich (Metall-Ablaufschiene an der Einfahrt klapperte bei jedem Auto bzw.Bus) anstandslos mit einem ruhigeren Zimmer in Garten-und Meerrichtungsbereich getauscht wurde war ein ruhiger,sehr schöner Aufenthalt möglich.

Das Hotel hat eine angenehme Grösse, war sauber, zu unserer Zeit waren mehr ältere Gäste im Hotel. Was störend war und Lärm verursachte war, die Zimmertüren mussten meistens 2x zugezogen werden, bis die Türe zu war. Als angenehm empfanden wir den kostenlosen Shuttlebus nach Funchal Bequeme Schuhe mit gutem Profil mitnehmen, immer einen Schirm oder Regenjacke mit dabei haben, denn das Wetter kann sich schnell ändern. In Funchal ist das Wetter meistens schöner als bei den Ausflügen in den Norden, Westen oder Osten.…

Das Hotel und seine Lage sind wunderbar. Das Personal war sehr kompetent und freundlich. Die Qualität der Speisen und Getränke war ausgezeichnet. Das Zimmer war gut ausgestattet und das Zimmerpersonal sehr sorgfältig. Macht weiter so!