Wir waren wieder dieses Jahr mit unseren Kindern und Enkelkindern in Paloma Ozeane. Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit . Unser Wunsch, dass wir als Familie mit 8 Erwachsenen Personen in unmittelbarer Nähe wohnten, wurde erfüllt. Strand und Anlage begeisterten uns wieder. Die Zimmer sind gut und sauber. Ein kleiner Mangel sind die Matratzen, sie müssten dringend erneuert werde. Wir haben für nächstes Jahr im Frühling schon wieder gebucht.
Ein tolles Strandhotel in einer perfekten Lage an einen schönen Strand .
Essen und Getränke waren wie jedes Jahr top . Wir waren zum vierten Mal
im Paloma Oceana .
Wir waren zum zweiten Mal hier. Immer im Haupthaus. Dieses Mal war es 50% teurer. Preis/Leistung stimmt bei dem Preis allerdings nicht mehr.
Viele Kritikpunkte können wir nicht nachvollziehen. Die Bungalows meiden wir aber bewusst weil sie in die Jahre gekommen sind.
Das Essen finden wir gut. Lustloses teils schlecht gelauntes Persinal hatten wir ab und zu aber auch dieses Mal.
Ich denke nächstes Mal werden wir ein anderes hotel nehmen.
Optisch ein tolles Haus, weitläufige Anlage, sehr gepflegt und schön, wenn auf Details geachtet wird - Ich mag solche Kleinigkeiten wie die Tatsache, dass sich die Hotelfarben weiß, creme usw. selbst in der Bekleidung des Personals wiederfinden. Alles sehr durchdacht, auch, dass der Großteil der Restaurants in einem separaten Gebäude ist. Tolle Umsorgung der Katzen (impfen, kastrieren).
Alle Achtung!
Konsens mit mehrere anderen Gästen : " Einmal und nie wieder " !!!!
2,4 / 6
Bei unserer Ankunft um ca. 5.30 Uhr morgens nach fast 9 Stunden unterwegs, mussten wir noch weitere 7 Stunden bis ca. 13.00 auf die Bereitstellung unseres Zimmers warten. Das ist schon sehr verständnislos einer Familie mit 2 Kindern das zuzumuten bei einer Belegung von unter 80 %.
Unser Abflug war 23.00 örtliche Zeit und um 19.00 war Transfer zum Flughafen vorgesehen. Aber wir wurden um 12.00 benachrichtigt auszuchecken. Wie kann sowas möglich sein? Warum muss man am letzen Tag 7 Stunden in der Lobby oder…
Sind seit mehreren Jahren regelmäßig in dem Hotel gewesen, aber es hat in allen Bereichen stark nach gelassen. Wirklich sehr schade, dass das Gefühl von zweiter Heimat verflogen ist.