Poolwasser ist sehr warm gewesen, so dass man keinerlei Erfrischung hat. Kinder werden vom Servicepersonal unfreundlich behandelt, teilweise wirken Mitarbeiter dort genervt. Animations Show finden nicht täglich statt und sind insgesamt auch nicht hochwertig, Softdrinks schmecken nicht
Hotelanlage ist sehr gut,Gartenanlage sehr schön, Poolanlage ist sehr groß hatte 28Grad.Wir sind in dem Hotel seit 2012 im Mai und Oktober.Essen große Auswahl und sehr gut, Personal sehr freundlich.Wir kommen immer wieder gerne.Strand sehr gepflegt.
Vor 7 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Paloma Oceana Wir kommen wieder
6 / 6
Sauberkeit und Service waren super. Uns hat das gesamte Konzept sehr viel grün geschmackvoll angelegte Anlage.
Mittagessen an der Strandbar war der Hammer 3 Gänge.
Ein Hotel das in die Jahre gekommen ist, es wird Zeit das Hotel etwas "Aufzumöbeln"
Service Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft sind absolut super
ALLE Mitarbeiter egal welche Abteilung echt super...
Die Mitarbeiter der TUI vor Ort sollten sich an den Service Mitarbeiter orientieren...
So Arrogant und schlecht wurde ich von keiner Reiseleitung behandelt....
das einzige Manko eines ansonsten schönen Urlaub
Vor 6 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Immer wieder gerne!
6 / 6
Wir waren schon zum 6x bei Ihnen durch Mario Dressler Tanzreisen. Trotzdem steht für uns der Urlaub Sonne, Strand und Meer und auch ihr sehr empfehlenswertes Büfett im Vordergrund. Abends Tanz und Unterhaltung….was will man mehr.
Vor 11 Monaten • Verreist als Familie im Juni 2025
Unbedingt weiterzuempfehlen. Mega toller erholsamer Familienurlaub
6 / 6
Wir haben das Hotel empfohlen bekommen und würden es auf jeden Fall auch weiterempfehlen.
Tolle Anlage, super Strand, Aquapark (ca. 20 Minuten mit Bus erreichbar) inclusive, jederzeit nutzbar.
Für Familien ideal.
- Fotografen im Hotel weiterzuempfehlen (machen super tolle Shootings)
- Einkaufscenter direkt gegenüber vom Hotel und auch viele Einkaufsmöglichkeiten entlang der Straße
- Minibar im Zimmer inclusive und wird täglich neu befüllt (hatten wir in anderen Urlauben in anderen Ländern nicht gehabt)
Hotel an sich in Ordnung, nur die Katzen, die auf den Gelände rumlaufen kommen auch in die Gebäude rein und hinterlassen auf den Hotelfluren ihre Ausscheidungen, welches hygienisch ein absolutes No Go ist.
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im September 2025
Zum 3. Mal und immer gerne Paloma
6 / 6
Alles super. Pool ausgezeichnet, super nettes Personal. Wir sind bereits zum 3. Mal hier. Muhamed aus der Gästebetreuung kümmert sich bei Fragen und Anmerkungen super und ist jederzeit für einen da.
Schöne, saubere weitläufige Hotelanlage mit perfektem Service, in direkter Strandlage. Insgesamt ein sehr perfekter Urlaub mit kleinen Ansätzen in der Verbesserung, z.B. neue Bestuhlung im Außenbereich des Hauptrestaurants, diese sind größtenteils durchgesessen und sehr wackelig. Zudem wäre eine Polsterung zumindest für morgens und abends für die Sitzfläche um ein vielfaches angenehmer.