Paloma Oceana

Sehr geehrter Herr Marco, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und dafür, dass Sie Paloma Oceana für Ihren Urlaub mit Freunden gewählt haben. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt insbesondere am Samstag durch eine externe Firmenveranstaltung beeinträchtigt wurde und es dadurch zu Unannehmlichkeiten beim Abendessen kam. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht. Ihre Anmerkungen hinsichtlich des Alters einiger Bereiche sowie der allgemeinen Abläufe nehmen wir sehr ernst und leiten diese an die zuständigen Abteilungen weiter, um entsprechende Verbesserungen zu prüfen. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie die Zimmer sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt positiv bewertet haben. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da es uns hilft, unseren Service und unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von Verbesserungen und einem rundum angenehmeren Aufenthalt überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Arif Atak General Manager Paloma Oceana