Ein wunderschönes Resort, toll angelegt mit viel grün, kein hoher Betonklotz, so wie die anderen Hotels, aufgeteilt in mehrere kleine Häuser, etwas abseits von dem Touristentrubel...für uns war es perfekt.
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im September 2025
Perfekt für Paare & Familien mit größeren Kindern
6 / 6
Super Hotel, sehr stylisch, wir persönlich empfehlen das Hotel für Familien mit Kindern so ab ca. 6-7 Jahre, für ein typisches familienhotel fehlten uns gewisse Details. Wir kommen bestimmt wieder aber erst wenn die Kinder etwas größer sind.
Optisch beeindruckend-aber enttäuschend im Service
4 / 6
Die Hotelanlage sieht auf den Bildern sehr schön aus und macht optisch einiges her – leider war das auch schon das Highlight. Die Zimmer waren nicht wirklich sauber und machten einen ungepflegten Eindruck. Auch die Minibar wurde nicht täglich aufgefüllt, was ärgerlich war.
Der Service war enttäuschend: Kaum jemand war freundlich oder zuvorkommend. Besonders beim Frühstück war unklar, ob man bedient wird oder sich alles selbst holen muss – es fehlte einfach an Organisation und Gastfreundschaft.
Insgesamt stimmt…
Besuchen dieses Hotel zum zweiten Mal innerhalb von zwei Jahren. Die Qualität ist nicht schlechter geworden, wie es leider häufig der Fall ist. Im Gegenteil! Wir stellten fest, dass fast alle Mitarbeiter immer noch für dieses Hotel arbeiten. Darauf legen wir ebenfalls wert. Wenn die Mitarbeiterzufriedenheit stimmt, spiegelt es sich beim Gästeservice wieder. Man fühlst sich in der Tat als Gast und nicht als lästige Person.
Lob an das Hotelmanagement!
Vor 11 Monaten • Verreist als Familie im Juni 2025
Verifizierter Aufenthalt
Wir sind begeistert!
6 / 6
Die Anlage ist wunderschön, stilvoll und sauber. Das Essen war top, insbesondere hat uns auch das Angebot in den a la carte - Restaurants gefallen. , sowohl mittags als auch abends. Auch die Drinks waren sehr gut, ganz besonders gefallen hat uns auch die Yuzu-Bar mit dem speziellen Gin-Angebot. Das Personal war fast ausnahmslos sehr freundlich und zuvorkommend und hat ganz tolle Arbeit geleistet. Unser Zimmer hatte Pool- und Meerblick (den wir gar nicht erwartet oder gebucht hatten) und war sehr geräumig, sauber…
Bei unserer Sommerreise haben wir mehrere Hotels in der Region getestet.
Im Paloma Finesse haben wir freundlicherweise ein Upgrade auf eine Familiensuite erhalten.
Die Zimmer sind in kleinen Bungalows wunderschön gestaltet. Wir hatten einen Eingangsbereich / Wohnzimmer mit Sofalandschaft, Couchtisch, Schränken, TV.
Hier wäre Platz für drei Kinder zum Schlafen.
Zusätzlich ein Schlafzimmer mit einem Doppelbett und fantastischem Ausblick auf den Pool und das Meer. Das Badezimmer mit Dusche, Toilette, Waschtisch…
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Wunderschönes Hotel mit zu vielen Mängeln
3 / 6
Wir waren leider enttäuscht von unserem Aufenthalt im Paloma Finesse Hotel und können die positiven Resonanzen nicht nachvollziehen. Schon bei der Ankunft mussten wir feststellen, dass unser erstes Zimmer in einem sehr schlechten Zustand war: Schimmel neben dem Bett, Fußnägel und Haare vom Vorgänger. Wir mussten regelrecht um ein neues Zimmer kämpfen und eine Entschuldigung haben wir nie bekommen. Auch im neuen Zimmer war die Reinigung nur oberflächlich. Meine Haare lagen zehn Tage an der gleichen Stelle,…