Orange County Alanya - Family Concept

Das Hotel ist im Großen und Ganzen in Ordnung, große Zimmer, unser Sohn 12 mußte auf der Couch schlafen. Kurze Wege zum Pool und Meer. Essen und Getränke waren ok. Sauberkeit war nur oberflächlich. Haare in der Badewanne und auf dem Boden sind wir ja schon gewöhnt aber die vom Vorgänger verdreckte Toilette (unten/Außen) wurde bis ende unseres Aufenthaltes nicht gereinigt! Am 3ten Urlaubstag hatten wir dann nur noch 1 großes Handtuch für 3 Pers. Trotz Reklamation blieb es dabei auch das Toilettenpapier mußten wir…

Eigentlich wäre es ja ein schönes Hotel wenn es nicht so schlecht geführt würde.Es ist überall schmutzig ,das Essen immer das selbe ,das Personal sehr unfreundlich ,der Strand eine Müllhalde wenn mann kein Russisch oder Türkisch spricht ist man verloren.Das Hotel hat nichts mit 5 Sterne zu tun meine Frau und ich kommen aus dem Hotel gewerbe wir wissen von was wir reden ,wir konnten nach 4 tagen zum Glück in unser ursprünglich gebuchtes Hotel wechseln und durften dort wenigsten noch ein bisschen ein wahres 5 Sterne…

Ansich ein schönes Hotel, es liegt wie beim Reiseanbieter beschrieben direkt an der Schnellstraße welche an der Küste entlang führt. Wirklich betroffen sind nur die Zimmer die Landseitig zur Schnellstraße liegen, sonst bekommt man davon nicht sehr viel mit. Das Essen war immer sehr lecker vielfältig und ausreichend, wer dort nichts findet was Ihm schmeckt ist selber schuld. Die Internetnutzung per W-LAN ist kostenpflichtig wie vom Reiseanbieter beschrieben, allerdings mit 10 € pro Tag sowas von unverschämt…

Katastrophales Hotel, Dreck wo man nur hinsieht, geschmackloses Essen, leere Minibr über den ganzen Aufenthalt. Kein deutschsprachiges Personal. Nieee wieder!!! Hatte schon bessere 3 Sterne Hotels

Hallo, was war das denn, das können die doch wirklich nicht ernst gemeint haben, Ultra All Inclusiv, 5 Sterne, das war absolut gar nichts. Wir sind tagsüber oft unterwegs gewesen und haben uns u.a.die Hotels angeschaut in denen wir in den letzten Jahren waren, und mussten dann doch wieder zurück ins Grauen. Dieses Hotel war bestimmt mal schick, doch leider extrem runter gewirtschaftet und mit dem falschen Personal und Management bestückt. Man kann schon fast sagen man lebt dort gefährlich, wenn man sich so die…

Zum Erholen und Enstapnnen absolut ungeeignet. Nur möglich, wenn man von morgens um 6 bis abends um 12 betrunken ist, und dann einem ey alles völlig egal ist. Check INN: Nur eine Person spricht hinreichend gut deutsch, Reklamationen werden zwar freundlich aufgenommen und in ein großes Buch geschrieben, aber passieren und ändern tut sich rein gar ncihts. Zimmerwechsel aufgrund einer Beschwerde musste sogar noch bezahlt werden. WLAN kostenpflichtig, Safe kostenpflichtig und Minibar wird nicht wie in den meisten…

Eigentlich ein schönes Hotel, aber wegen der völlig rücksichtslosen Klientel einfach keine Urlaubs-atmosphäre z.B.beim Essen, man musste ohne Übertreibung an 13 von 14 Tagen sich Besteck, Wasser zusammensuchen, Tisch abräumen, sich über den Tisch zur Verständigung anschreien etc....Die Beschäftigten gaben sich alle Mühe, konnten aber den Bedürfnissen der Gäste nicht gerecht werden.Kaum Beschäftigungsmöglichkeiten, außer man steht auf 14 Tage liegen, sonnen, Essen und Trinken erkämpfen... Man erzählte uns,…

Kann man nicht empfehlen bei Buchung über Sonnenklar TV.Denn ist nie ein 5 Sterne Hotel, Abgewohnt und nicht renuviert.

So was habe ich zum ersten Mal in meinem Leben erlebt und das mit TUI. Es fing mit dem Transfer an so: Ein Bus aus dem 80 Jahren wo es bei 35 Außentemperatur keinen Klimaanlage sondern kleine Öffnungen die bei der Fahrt ein wenig Luft reinlassen, somit 2,5 Stunden mit Kleinkind im Sauna. Wir sind angekommen ca. um 14.00 und haben unser Gepäck selber reingetragen dann mussten wir stundenlang auf die diskutierenden Gäste und Personal warten wo wir einen großen Hunger hatten, das Kind braucht was zum Essen aber es…

Im Rahmen des 5-Sterne-Deluxe-Roulette von SonnenklarTV landeten wir in diesem Hotel. Hotel ist zu groß, Anzahl der Zimmer ebenfalls, Zustand ist renovierungsbedürftig, bei Sauberkeit besteht erhaeblicher Nachholbedarf, AI-Leistung ist schlecht, zu viele russische und türkische Gäste mit schlechtem Benehmen.