Orange County Alanya - Family Concept

Ich versuche hier meinen Eindruck wiederzugeben,der heute maßgeblich von einer Art Wut über einen verpatzten Urlaub geleitet ist. Der erste Tag: Die Anfahrt vom Flughafen zum Hotel betrug ca. 2h, dieses war schon Schmerzgrenze! Als wir dann endlich am Hotel angekommen waren,empfing uns ein Mitarbeiter der kaum Englisch geschweige Deutsch konnte. Er verwies uns auf den nächsten Tag, da dort "ein" Mitarbeiter da wäre, der sich mit uns verständigen kann.Ich dachte,"Es geht ja gut los!" Wir erhielten einen…

Unser schlimmster Jahresurlaub seit wir verreisen. Wir sind um unseren Urlaub betrogen wurden. Schlimmer kann man nicht leiden. 80%Russen und man fühlt sich als deutscher Urlauber wie eine Randgruppe. Im Speiseraum ein unerträglicher Lärmpegel. Kampf um einen Tisch und sauberes Besteck. Personal überfordert... Glatte von Speisen verschmutzte Fußböden. Wir haben mit erleben müssen, wie Urlauberin stützte und in ein Krankenhaus gebracht wurde. Unser Zimmer wurde in den gesamten 14 Tagen unseres Urlaubes nicht einmal…

Wir waren das erste Mal in der Turkei aber wir wurden sehr gut aufgenommen. Ich dachte nicht dass es so gut werden wurde aber alles war perfekt. Das Personal war wirklich sehr freundlich. Und das Essen und Trinken war auch gut mit viel Auswahl am Buffet. An der Rezeption wurde immer gelacht und die Animation war einfach super!! Danke an Fatih, Midu, DJ Mustafa, Mustafa, Dilek, Olga, Alona ihr seid ein super Team.(Mr.S.)

Ich habe mir nach dem Urlaub einige Kritiken durchgelesen und bin überzeugt davon daß viele davon nicht der Realität entsprechen. Angefangen vom Check- Inn, welcher einem schon das Gefühl gab nicht willkommen zu sein, bzw.sogar lästig bis hin zum mit von Katzen bewohnten und verdreckten Speisesaales, völlig verdreckten Tischen, Geschirr und Besteck, absolut unfreundlichem und völlig überfordertem Personal, zum verdreckten Pool und durchgelegenen Liegen, einem Steg den man ohne Schuhe nicht betreten durfte da man…

Internet ist zum Zahlen, finde ich gar nicht ok,10€am Tag Wahnsinn- und das Personal ist voll überfordert in die Restaurant's

ganz tolle anlage sauber und gepflegt viel grünn und stille plätze zum erhollen. wir sind im 2016 nochmalls dort! personal ist immer hilfbereit essen wahr ein genuss viele extras bekommt man gratis!

schlechte Organisation, Essen mäßig, zu laut, Animation übertrieben, wenig Strand, Nicht sauber, Service lausig. ..

An der Rezeption konnte nur einer gebrochen deutsch, die ander konnten weder deutsch noch englisch. Die Kellnern ignorierten uns und unsere Wünsche, die Getränke kamen meist viel zu spät, beim Dessert. Musik am Pool und abends übertrieben laut. Sonst war das Essen sehr gut und es gab immer genügend.

Hallo zusammen, das hotel kann soweit als gut bewerten,das ist gut der pool ist sauber der strand genau so.Ich kann hotel nur weiter geben, die animation kann auch sehr weiter geben....

Wens Probleme gab musste man sich einfach sofort melden und dan wurde es sofort erledigt. Die Ansprechs Person ist ATAY/ Das ist ein Super Typ und hilft sofort wo er nur kann.