Orange County Alanya - Family Concept

Das Hotel war sehr gepflegt.Das Personal meist sehr zuvorkommend freundlich.Leider aber auch sehr unhoflich bei Beanstandungen.Vor allem an der Rezeption.Liegt auch daran das das Personal sehr schlecht bis gar nicht die Deutsche Sprache sprechen.Sollte unbedingt geandert werden.Ansonsten sehr gutes Hotel. Das Essen war gut bis sehr gut und immer reichlich. Man hatte das Gefuhl nicht in der Turkei zu sein sondern in Russland.Sehr unhoflich bis arrogant gegen das Personal wie Gasten aus anderen Landern.Gab Div.…

Das Hotel ist eine "Wohlfuhloase"! Keine Bettenburg, kein Rummel, KEINE Wasserrutschen.... einfach nur Ruhe an einem wunderschonen Strand, Wohlfuhlzimmer mit fantastischem Ausblick und mehr als ausreichendem Komfort, sehr sehr gutem Essen von Qualitat und Auswahl, absolut zuvorkommendem und freundlichen Personal und fur jeden einzelnen Gast mehr als ausreichend Platz. Das Publikum ist vom Alter gemischt (wahrend unseres Aufenthaltes zwischen 18 und ca. 60 Jahren). Bei den Nationalitaten wurde ich sagen, hielten…

Wir wahren 4 personen 1 doppelbett 1 sofa und auszihbahrer sesel und 3 bettlacken und dass wahr es auch schon essenen jeden tag poule keine abwechslung personal konnte nur türkisch alsdo mit verständigung wahr gahr nichts möglich

Sehr nette Rezeption. Ankunft in der Nacht stellte keine Probleme dar. Sogar Getraenke und Essen stand fur die Leute welche in der Nacht angereist sind bereit. Das Buffet Restaurant bietet eine große Vielfalt an Essen und wird begleitet von sehr netten Kellnern, welche sich spurbar anstrengen den Urlaub unvergesslich zu machen. Zusaetzlich gibt es noch verschiedene A La Carte Restaurants,welche die verschiedensten Geschmaecker zufrieden stellen. Das Schwimmbad bietet eine Menge Platz und besitzt verschiedene…

Freundlicher Empfang, tolle Anlage, viel Grun, viel Blumen, sehr gepflegt, sehr gutes Essen, vielleicht etwas langweilige Obstauswahl! Aufmerksames Personal, keine aufdringlichen Verkaufer o.a. Am Strand konnte man mehr Handtucher zur Verfugung stellen, waren jedoch im Mai hier, schatze wenn man im Sommer im Hotel ist, braucht man keine Tucher, aber ein Container mit Tuchern ware doch besser! Trotz All in - keine Trinkgelage von den Gasten, jedenfalls haben wir (4) nicht mitbekommen! Man kann Ruhe tanken. Die…

Bei 5 Sterne und alles inkl. gabs nur 2 getränke pro Person, mittags und abends, und an manchen Tagen Plastic geschir(Messer,Gabel)

O mein Gott!!! So etwas von Katastrophski habe ich in meinem Leben niergends gesehen. Leute fährt auf keinen Fall hin es sei denn ihr steht NICHT auf Freundlichkeit, Sauberkeit, Service ectr.; es sei denn ihr habt Lust auf eine Liege vergeblich zu suchen egal ob am Pool oder Strand; es sei denn ihr habt Lust im Speisesaal erstmal ein Tisch zu suchen, dann 20-30 Min. warten bis dieser wieder sauber ist und dann auf Vorhanden vom sauberem Geschirr hoffen; -also kurz und knapp - es war einfach nur…

Hotel ist groß wenig Platz am Pool und am Strand die Liegen sind ständig besetz!Um den Mittennacht fangen die meisten Platze zu besetzen schon eigentlich um 03:00 Nacht ! Personal ist überfordert kommt nicht hinterher durch vielen Gesten am Essentisch Getränke zu bringen wenn mann kommt um halben stunde später als die Buffee eröfnet ist, kommt vor bestellst du ein oder mehrere Getränke und bist schon beim essen ende kommplett kommen die getränke immer noch nicht... Aber es gibt natürlich Selbstbedinungs…

Also wir sind mit Freunden im Juli da gewesen , ehrlich gesagt habe ich von den schlechten bewertungen mich nicht abhalten lassen, was ich aber jetzt im nachhinein bereue. Wen ihr keine Lust auf dreckiges Geschier, unmotiviertes Personal, dreckige Zimmer,mehrere minuten auf Aufzug warten habt dann besucht es lieber nicht. Und eins kann ich Sagen die Bewertungen die Positiv ausgefallen sind, sind Bewertungen die im beisamen sein des Personals abgegeben worden sind. Wir wurden mehrfach drauf angesprochen dies…

Das personal an der reception ist extrem unfreundlich und spricht kein deutsch, animation immer das gleiche nichts besonderes immer der selbe clown extrem langweillig. zustand des pools ekelhaft.