Orange County Alanya - Family Concept

Gerade angekommen, wurden wir weder Begrüßt noch herzlich Empfangen. Es wurde uns einfach ein Stück Papier hingelegt und nach unseren Ausweisen gefragt. Sehr unfreundliches Personal... vor allem an der Rezeption. Der Hoteldirektor dachte er wäre der König und reagierte nicht mal auf Reklamationen. Beschimpfte auf türkisch seine Gäste (ich konnte ihn natürlich als Türke verstehen). An den Bars das selbe Dilemma - die Barkeeper stritten untereinander, beschimpften auf türkisch Ihre Gäste, waren total…

Das Animationsteam ist sehr nett und bemueht es den Gaesten Recht zu machen. Es wird von 10 Uhr bis in die Nacht Animation fuer Jung und Alt angeboten. Bei meinen Kindern war Dileh die beliebteste Animatoerin. Aber auch due anderen wie Martina, Olga, Michelle und Mustafa sind sehr nett. Das Hotel ist sehr gross und beliebt von Russen. Beim essen ist es sehr schwer einen Tisch zu bekommen genauso Besteck. Die Kellner kommen nicht hinterher sauber zu machen bei den Massen an Menschen und ueberfluessig gefuellten…

Hallo V., I., S. und ihr anderen unterbezahlten Animateure... Schön wenn ihr loyal zu Eurem Arbeitgeber seid, leider hilft dort nur ein Abriss... Haben bei sonnenklar gebucht mussten dann den Anwalt einschalten... DER FEHLENDE UMLAUT deutet auf ausländische Fake Bewertungen hin. Viel Spaß (Achtung ich kann auch das ß) wer darauf Reinfall will... ... ... ... Buchen Sie woanders!

Das Hotel ist wanhsinnig schon! Sehr geschmackvoll eingerichtet und sauber! Einziges Manko: Es war noch nicht alles fertig. Aber das was fertig ist, kann sich sehen lassen. Der Pool ist riesengroß und der Steg ist sehr schon um sich dort zu sonnen. Die letzten Tage wurde es zwar etwas eng im Hotel, aber man fand immer noch einen Platz und wer zu spat aufsteht, ist halt selber Schuld. Zu unserer Zeit waren uberwiegend Deutsche im Hotel und einige Russen. Alle sehr nett und freundlich!Abzuge gibt es fur die noch…

Sehr schlechtes Hotel mit sehr unfreundliches Personal. Wir haben für 8 Tage gebucht und werden nie wieder dieses Hotel buchen. Das Personal vom Zimmermädchen bis Restaurant sehr schlecht und unprofessionell. Das Essen war nicht schlecht. Pool und Animation sehr klein und schlecht! Kinderanimation kaum vorhanden! Richtig um die Kinder hat man sich bemüht wenn man was kaufte! Essensteller und Essenreste im gesamten Hotel und Zimmergängen hat man nicht aufgeräumt wir haben uns einpaarmal beschwert niemand hat sich…

Man kann es nicht in Worte fassen; katastrophal in jeder Hinsicht! Zimmer werden nicht geputzt, nur Tücher gewechselt, im Restaurant hatte es keine Teller mehr, keine Tassen für den Kaffee, dafür Pappbecher. Klima ging nicht und alles war sehr, sehr schmutzig, sowas sind sich Schweizer nicht gewohnt. Nie mehr.

Zu erst einmal wir kamen um 3 Uhr nachts an und es gab weder Bettwäsche noch richtige Betten für unsere Kinder. Der Service ist nicht sonderlich gut, entweder gibt man ihnen genügend Trinkgeld oder man tritt ihnen in den A**** oder gibt sich damit zufrieden, darauf zu warten bis man bedient wird. Das Frühstück war sehr gut und erfreulich, im Gegensatz zum Abendessen; Das Essen war eigentlich gut und abwechslungsreich, jedoch herrschte dort immer das Chaos: Man musste regelrecht um die Plätze kämpfen, die Kellner…

Unser Urlaub im Hotel war sehr schon und angenehm. Schon bei der Anreise wurden wir sehr herzlich empfangen und die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Personals begleitete uns den gesamten Urlaub uber. Das Essen war sehr reichlich, abwechslungsreich und lecker. Es gab sogar spezielle Diatkost. Das große Hotel verfugt uber mehrere Aufzuge, womit man bequem direkt uberall hin gelangen kann. Die Zimmer sind sehr geraumig und sauber, und das Bad ist umwerfend. Es ist alles sehr modern…

Sehr schmutzig und das Personal war überdurchschnittlich unfreundlich. Essen war zwar reichhaltig aber durch die "Sauberkeit" vergeht einem der Appetit. Nie wieder!!! Hat nicht mal zwei Sterne verdient !!!!

Das im Jahr 2009 ( wenn es stimmt) erbautes Hotel ist ein großes Plattenbau ohne jeglichen Scharm. Die Zuständige Personen geben sich überhaupt keine Mühe, damit man sich in diesem Hotel wohl fühlt. Überall sind kitschige Plastikblümen, es ist einfach Geschmacklos und gehört nicht in ein 5* Deluxe Hotel ( das ich nicht lache). Die Zimmer an sich sind nicht schlecht: geräumig, gut geschnitten, aber schon sehr abgenuzt, so wie alles in diesem Hotel. Der Teppich ist fleckig, schmutzig. Die Handtücher wurden zwar…