Der Service war schlecht. Auf Getränke wartet man sehr lange! Mir kam es so vor, dass man sehr unterbesetzt ist. Lob geht an die Reinigungskräfte der Zimmer. Jedoch wurde der Pool jeden Morgen um 10 Uhr gereinigt an dem schon Badebetrieb war, der Lifeguard war unfreundlich. Und am Pool gibt es keinen Service. Auch im Restaurant wartet man ewig auf seine Getränke, jedoch schmeckt das Essen gut.
Hilight war die superschöne Suite, fällt genau so aus, wie sie im Internet beschrieben wird. Supersauber alles, 2 x täglich wurde nach dem "Rechten" geschaut.
Wenn überhaupt enttäuscht, dann darüber, dass die Liegen morgens um 08:00 Uhr bereits komplett mit Handtüchern reserviert waren. Hier muss deutlich mehr durchgegriffen werden seitens der Hotelleitung!
Das Hotel bei Ankunft macht eine sehr schönes Gefühl auch die Inkompetenz beim Check in ist damit noch zu entschuldigen .
Sind mit 2 Buchungen angereist 2 Einzelzimmer zur alleinnutzung aber 2 buchungsnummern da fing dann das Drama an . Einer konnte um 10 Uhr ins Zimmer Zimmer 107 das andere Zimmer ist noch nicht frei kein Problem dachte ich mir. In 2 Stunden sagt man.wir sollen etwas spazieren gehen.
Getan und um 12 Uhr wieder da kein Zimmer fertig kein Problem in der zwischen Zeit aber 10 andere Zimmer schon…
10 Tage HP mit RR von Hürzeler.. Zusammenfassend ein gelungenes Trainingslager.. HP reichte aus da wir am Tag eh immer mit dem RR unterwegs waren.. andernfalls gab es Fußläufig genug Läden um sich Kleinigkeiten zu holen.. Partymeile nicht weit weg um sich auch das mal anzusehen (kann man getrost weglassen)
wir mussten leider zwei mal unser Zimmer wechseln (schmutziges Badezimmer, Schimmel an den Fliesen)
jedoch war man sehr bemüht und hat uns dann ein sauberes und größeres Zimmer zur Verfügung gestellt.
das Personal ist sehr nett und zuvorkommend.
Höflichkeit und Kompetenz der Rezeption war äußerst gut. Schnelle Hilfe durch den Hausmeister bei Problemen mit dem Tresor auf dem Zimmer - auch um 21:00. Etwas hakelig war das Öffnen des Hintereingangs des Hotels mit der Zimmerkarte, um schneller zum Bierkönig zu kommen und sich den langen Weg über den Haupteingang des Hotels sparen zu können. Allerdings wurde auch dies innerhalb von 2 Tagen behoben.