Occidental Jandía Mar

Das Personal und die Mitarbeiter waren stets freundlich und aufgeschlossen. Leider mangelt es in diesem Hotel an Ordnung und Sauberkeit. Wir hatten Kakerlaken auf den Zimmern und nach Beschwerde an der Rezeption wurde uns von der Mitarbeiterin gesagt es sei normal und wurde als nichtig abgestempelt. „Standard zuhause“ war ihre Aussage. Beim besten Willen aber nicht in einem 4 Sterne Hotel. Weitere Kakerlaken auf den Toilette , im und vor dem Essenssaal. Es war absolut eklig. Die Hygiene im allgemeinen ließ zu…

Wir haben unseren Aufenthalt im Occidental Jandía Mar insgesamt genossen. Es gibt viele Stärken, aber auch ein paar Schwächen. Das Positive: * Die Lage ist super. Man ist relativ schnell am traumhaften Strand von Jandía. * Die Poolanlage ist riesig, sehr gepflegt und war für uns (und besonders für die Kinder) das Highlight. * Die Zimmer sind geräumig und waren immer sauber. Das Durchschnittliche: * Das Hotel ist merklich "in die Jahre gekommen". An einigen Ecken könnte eine Renovierung nicht schaden, aber es ist…

Etwas in Jahre gekommen,aber sauberes Hotel und Zimmer. Essen ist wirklich sehr gut, Personal sehr freundlich.

Die Zimmer muss man sagen sind sehr in die Jahre gekommen.Man musste so gegen 5:30 Uhr und 6.30 Aufstehen um noch Liegen am Pool zu bekommen die im Schatten sind. Leider wurde an der Rezeption auch kein Deutsch gesprochen sowie in der Beschreibung angegeben war. Beim Essen waren oft keine Teller da, oder sie waren Nass. Das Essen war oft nur Lauwarm, oder es war nicht Aufgefüllt.Das Personal war sehr überfordert und kamen mit dem Abräumen und neu Eindecken nicht hinterher. Leider muss Ich sagen das die Unterkunft ,…

Man bekommt das, was man bereit war zu zahlen... super Lage am Strand von Jandia, super Kinderanimation, Wasserpark, leckeres Essen. Negativ ist die Ausstattung des Buffetrestaurants und das Rumliegen von Müll im Außenbereich. Ich kann nicht 2.000,00 € zahlen und Urlaub für 4.000,00 € verlangen wollen, aus diesem Grunde war es für uns ein gelungener Zweiturlaub.

Wasserpark für Kinder war genial.🤩 Die Sauberkeit im Buffetbereich lässt zu wünschen übrig, ebenso das Abräumen des Geschirrs

Personal sehr hoeflich. Zimmer nicht schoen abgewohnt und manchmal ist service mangelhaft essen ist sehr eintoenig

Zimmer waren sauber und das was. Essen war schlecht ( gefrorenes Fleisch direkt gebraten) , sehr oft schmutzige Teller . Leider sehr viele Engländer, die nur zum Bar für Bier pilgern und überall Müll lasen. Geschmolzenes Eis mit Schokolade neben swimmbad lag ganzen Tag und erst am nächsten Tag wurde aufgeräumt. In den anderen Teilen des Hotels lag Müll ( kaputte Mafins, Packungen nach Zigaretten usw.) die ganze Woche. Die Toilette im Haupt Gebäude waren erst spät am nächsten Tag aufgeräumt. Wir müssten früh…

Die Sauberkeit im Zimmer war stets vollkommen okay. Der Service, die Sauberkeit im Restaurant ist vollkommen mangelhaft. Das Personal ist total überfordert, es fehlt u. E. eine gute Führung.

Ich fand das Hotel sehr schön, vor allem die Animation hat mir sehr gefallen. Alicia hat uns jeden Tag sehr gut unterhalten und uns zum Lachen gebracht. Immer wieder gerne und würde Alicia gerne nochmal sehen