Teilweise fehlende Gastfreundlichkeit, Sogar der Wechsel der Poolhandtücher kostet Geld. Es wird überall am Personal gespart. Nicht einmal einen Kofferträger gibt es.
Nichts für Strandurlauber.Für Familien mit Kindern
5 / 6
Es ist ein sehr schönes Hotel.Sauber,ein sehr gutes, abwechslungsreiches Essen.Schöne grosse Zimmer,aber leider nur eine Badewanne mit Dusche.Für ältere Menschen nicht so geeignetWenn man abends etwas Ruhe sucht, oder Gesellschaftsspiele spielen möchte, findet man keinen Rückzugsort an dem es etwas ruhiger ist.Die Geräuschkulisse im Speiseraum ist sehr hoch, was auch daran liegt,dass in dem Hotel sehr viele Familien mit Kindern sind.Der Rückweg vom Strand zu Fuss ist sehr steil,für Poolurlauber kein Problem.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2024
Verifizierter Aufenthalt
Tolles Hotel mit kleinen Mankos
6 / 6
Die Anlage ist groß und schön angelegt. Es gab einen beheizten Pool, schade war nur, dass der kinderpool bzw der wasserpark nicht beheizt war somit war es nicht nutzbar. Zimmer völlig ausreichend und es wurde täglich gereinigt. Der Strand ist etwas weiter weg, ein Bus zum Strand am Leuchtturm fährt um 10 und um 11 Uhr hin und um 16 und 17 Uhr zurück. Wer zufuß zum Strand geht benötigt ca. 10 min, zurück ist es aufjedenfall anstrengend, da es steil bergauf geht. Wer einen reinen Hotel Urlaub machen möchte ist hier…
Die meisten Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Sehr hervorzuheben ist Juan. Es war toll wie auf meine Intoleranzen beim Essen eingegangen wurde. Dies hat mir den Urlaub sehr erleichtert. Ein ganz großes Dankeschön an Juan und sein Team. Klasse das sowas möglich ist!
Das Animationsteam, besonders Johanna war klasse. Mein Sohn hatte viel Spaß! Schön, dass das Programm so abwechslungsreich war. Auch das gemeinsame Tanzen werden wir vermissen.
Das Zimmer war gut, etwas in die Jahre gekommen, aber…
Super Familienurlaub in einem sehr schönen Hotel ❤️
6 / 6
Wir fanden das Hotel wirklich sehr schön und empfehlenswert. Alle waren sehr freundlich und aufmerksam. Die Zimmer und die Anlage waren sehr sauber und die Mitarbeiter sind wirklich sehr bemüht. Natürlich ist das Hotel nicht mehr das jüngste und das sieht man auch hier und dort, aber es wurde wirklich immer daran gearbeitet, dass das Hotel schick aussieht (Palmen wurden aufwendig gestutzt, Zäune gestrichen, morgens und abends wurde der komplette Poolbereich geputzt etc.). Die Mitarbeiter können leider nichts dafür,…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2024
Verifizierter Aufenthalt
TUI super ???? Unterkunft leider nicht nochmal
3 / 6
Es war sehr chaotisch und laut im essensbereich. Die Zimmer waren nicht richtig sauber und unsere Badezimmer Tür war komplett aufgequollen das es mit Kindern gefährlich war weil man sich schnell Splitter eingefangen hat. Mit Krabbelbaby definitiv ein No Go! Das Essen war okay , einen Tag muss ich was schlechtes gegessen haben weil es mich komplett zerlegt hat. ( Aber sonst war alles okay aber halt Massenandrang) Wer Kinder hat die eher etwas ruhiger sind sollten sich lieber wo anders umsehen.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2023
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Strandhotel in Jandia
6 / 6
war als 4 Stern gebucht. In Österreich würde ich sagen gutes 3 Stern Hotel.
Beim einchecken musste man mit dem Koffer , nach Erklärung, sich das Zimmer selber suchen, Kenne ich aus anderen Hotels nicht, da wurden die Koffer immer ins Zimmer gebracht, besonders wenn der Weg so weit ist wie im Occidental Mare. Hätte man eine Gehbehinderung muss man dies auf jeden Fall bekannt geben.
Safe war gegen Gebühr!! 3 Euro pro Tag, das ist eine Abzocke!
Im Badezimmer keine Kosmetikspiegel und keine Kosmetiktücher.…
Von außen hui innen Pfui. Das Essen ist so ungesund eingestellt. Im Zimmer quillt das Holz vom Türrahmen überall auf. Im Pool fehlen Fliesen und rostet. Das einzige was positiv war, ist der neue Aquapark für die Kids.
Dreckige, angeschlagene Teller. Essen vom warmen Buffet teilweise schon kalt. Speisesaal sehr laut und chaotisch. Für eine Woche Halbpension und gebuchtem Zimmer mit Meerblick (Zimmer mit Blick auf Pool bekommen) war das überbezahlt!
Beim beanstanden des Zimmers keine Unterstützung von TUI, werde nicht mehr über diesen Anbieter mehr buchen!