Das Novotel in Freiburg ist absolut empfehlenswert. Die Lage ist toll, Empfang und Service funktionieren. Man spürt zwar, dass das Haus schon einige Jahre auf dem Buckel hat. Das ist aber mehr ein optisches (gefühlsmässiges) Empfinden. In unserer Umgebung hat jedenfalls alles bestens funktioniert und nichts wirkte etwa zerschlissen. Der „Kick“ des modernen Hotels fehlt aber doch schon etwas.
Das Hotel ist praktisch gelegen (direkt gegenüber des Bahnhofs) und nur einen kurzen Fussweg von Konzerthaus, Theater und Innenstadt entfernt. Es kann sowohl als Urlaubshotel (für eine Städtereise), wie auch für ein Geschäftsreise genutzt werden. Das Hotel, Ausstattung, Frühstück und Wellnessbereich entsprechen dem bekannten Novotel Standard, es gibt also keine bösen Überraschungen.
EIn in die Jahre gekommenes Haus der Accor Kette. Das Haus müsste mal in sich renoviert werden, um den modernen Standard wieder herzustellen. Insgesamt leider derzeit nur mässiger Durchschnitt. Frühstückqualität nicht überzeugend ! Mitbewerber in der Nähe bieten für weniger Geld wesentlich moderneren und besseren/aufmerksameren Service !
Topadresse beim Konzerthaus, Frühstück + Sauna top
5 / 6
Schöne, große Zimmer, sehr gutes Frühstück, tolle Saune, kleiner Pool, gute Lage. Vorsicht beim Parken. Im Parkhaus muss man gleich nach Einfahrt auf den Hinweis "HOTEL" achten. Im Parkhaus ist ein Extra-Bereich fürs Hotel, der durch ein Rolltor getrennt ist. Von dort kommen man direkt in den "Spa Bereich" und zu den Aufzügen zur Lobby und Rezeption.
Zentral gelegen und einfach gut ! Hotel bietet einen rundum Sevice in angenehmen Zimmern. Service ist gut. Sauberkeit ist absolut top. Gute Parkmöglichkeiten im eigenen Parkhausbereich.
Nicht wirklich schlecht. Aber den Preis mit der Leistung unangemessen. Check-In dauert gefühlt eine halbe Stunde bis die Rechnung gedruckt ist. Adresse im Profil hinterlegt, aber nicht angekommen. Es hat gedauert bis die Dame am Check-In es mit dem Buisiness-Paket hinbekommen hat. Internet auf der Etage teilweise gestört. An den wichtigen Stellen fehlen Steckdosen. Nur eine im ganzen Zimmer frei. Licht viel zu dunkel. Ansonsten alles in Ordnung. Preis und Leistung passen hier einfach nicht zusammen.