Neptune Village Beach Resort & Spa

Waren bisher das 2. Mal schon in kenja und würde immer wieder da hin reisen

Sehr schöne Anlage mit schönen kleinen Bungalows, die Zimmer sind zwar schon in die Jahre gekommen aber sind sauber. Essen war sehr gut, wer da nichts findet ist selbst schuld. Sehr freundliches Personal geben alle ihr bestes. Haben uns super erholt einfach Pole Pole ( langsam langsam ) ist hier der Spruch den alle drauf haben 😊

Das Hotel ist in einen völlig herunter gekommenen Zustand. Nichts funktioniert.Weder die Toilettenspülung noch die Duschamatur.Beim Duschen ist Vorsicht geboten, weil sich nichts regulieren lässt.In unserem Zimmer wuchsen Pilze aus der Wand.Die Zimmer sind viel zu klein. Wenn ein Zustellbett im Zimmer steht, wird es mit dem Aussteigen aus dem Bett schwierig wegen Platzmangel.

Die Hotelanlage war auf den ersten Blick ansprechend, die Betreuung durch den Reiseleiter nicht gut, das Essen nicht gut und die Sicherheit nicht gewährleistet.Mir wurde aus dem geschlossenen Safe Geld gestohlen, bei der Meldung des Diebstahls, bei den Gesprächen mit Manager, Sicherheitschef bis letztendlich Touristenpolizei ganz schlechte Unterstützung durch den Reiseleiter, überhaupt hatte ich das Gefühl nicht ernst genommen zu werden und bloss schnell alles abzuwimmeln. Mir wurde ein super sicherer Hotelsafe…

Sehr schöne Anlage, großzügig, sehr freundlich und zuvorkommend, leider konnten wir den Strand nicht so nutzen, wie wir es gern wollten auf Grund der Beach Boys, sehr unangenehm!!!

Positiv: - Lage - Essen - Animationsteam - Servicemitarbeiter Negativ: - Chef der Animateure (William) entlässt grundlos Mitarbeiter, obwohl diese auf ihren Job angewiesen sind.

ein sehr schoenes hotel,Animation wiederholt sich jede woche aber sehr schoen anzuschauen. Strandlage ist super,es wird sich bemueht, wenn algen angespuelt werden,sie sofort zu beseitigen. hat man ein Anliegen wird sich auch sofort drum gekummert. ich finde es dennoch schade dass das Hotel ein Animationsteam hat....man es nur selten sieht. herforheben kann man da nur Daniel vom Animationsteam. alle anderen sieht man so gut wie garnicht. ich haette mir gewuenscht dass man mehr auf die kinder eingeht die da sind!…

Ich (Reisebüromitarbeiterin) und mein 16 jähriger Sohn waren für 9 Tage im Neptune Village. Es ist ein gutes Hotel (man ist in Afrika!) an einem traumhaften Strand, mit sehr freundlichem Personal und gutem Essen.

Weitläufiges Areal. Unterkünfte in 4er Wohneinheiten. Gute gastronomische Versorgung an Pool und Strand. Die Einrichtungen des Neptune Paradise standen den "Village" Gästen auch zur Verfügung.

Wir waren jetzt das 4.mal im Neptun Village und es war wieder eine tolle Urlaubszeit.Wir bedanken uns erneut bei John und Josef von der Bar,Ali Baba und Vincent vom Animatiosteam sowie natürlich auch alle anderen Mitarbeiter die uns einen tollen Aufenthalt ermöglicht haben.Natürlich kommen wir wieder.