MUR Hotel Neptuno Gran Canaria

Wir waren vom 31.12-14.1.2019 da,es war dreckig hatten Kakerlaken im Bad.Das Essen war nicht gut,Dosenfrüchte keine Auswahl beim Essen immer das selbe.Zimme wurden nicht richtig geputzt.Tv tats auch nicht. Ich kann es nicht weiter empfehlen,niemals 4 sterne lg

Gute Lage, freundliches Personal, kaum Personalwechsel, zufriedene Gäste, viele Stammgäste, man fühlt sich gut aufgehoben

Wir finden einfach , dass ein 4 Sterne Hotel die Qualität des Essens dem Format anpassen sollte, Abends gab es durchweg Wassersuppen ( sopa = agua caliente). Es ist auch nicht möglich , sich bei dem Hoteldirektor zu beschweren. Der waren schon oft im Neptuno , wir werden nie wieder dorthin fahren . Das Hotel verdient höchstens nur noch 3 aber eher 2 Sterne . Das Personal war immer sehr nett . Dieser Hoteldirektor hat das Hotel …

Hotel mit sehr gutem Service. Poolanlage und Restaurant aber viel zu eng. Fitnessstudio im Keller und total veraltet.

Ich war mit einer Freundin für 12 Tage in dem Hotel Neptuno. Es hat eine sehr zentrale Lage in Playa del Ingles, ist sehr sauber, das Essen ist phänomenal und das gesamte (!) Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Wir empfehlen das Hotel definitiv weiter.

Jeder fühlt sich wie zuhause. Freundliche Mitarbeiter, gutes Essen, nah zum Yumbocenter, schöner Poolbereich. Kommen immer wieder gerne

Personal (Rezeption, Bars, Restaurants) sehr freundlich und hilfsbereit, Zimmer sauber und Zimmerservice sehr zuvorkommend und immer hilfsbereit, Anlage sehr gepflegt.

Schönes Hotel mit sehr netten Gästen und tollem Personal. Habe in keinem anderen Hotel so nettes freundliches ung gutgelauntes Personal erlebt

- Abendessen ist nicht gut; in 14 Tagen gab es ein einziges Mal Lachs in Form eines Lachsbrötchens - Tische im Speisesaal zu klein und der gesamte Speisesaal ist viel zu klein, max. 2 Personen pro Tisch möglich, ansonsten wird es ziemlich eng; es ist schon eine Art "Slalom", wenn man durch all die Tische an seinen Platz zurück will - bei 150 Liegen am Pool sind insgesamt 40 Sonnenschirme vorhanden (viel zu wenige Sonnenschirme) - Liegen-Reservierungs-Wahnsinn (das Reservieren der Liegen ist zwar nicht erlaubt,…

Sehr gutes Erwachsenenhotel in sehr zentraler Lage in Play del Ingles. Zimmer etwas klein aber sauber; dafür sehr große Dusche. Halbpensionsangebot jeweils in Buffettform, abwechslungsreich und geschmacklich wirklich sehr gut.