MUR Hotel Neptuno Gran Canaria

Wir hatten ein Zimmer dessen Lage für uns nicht sehr schön war .Blick auf Nachbarhotel, Straße und Mülleimer. Bereits nach der Ankunft haben1, vergebens um ein anderes Zimmer geben. Erst kurz vor der Abreise ,und nach Nachfrage , wurde uns ein anders Zimmer angeboten, was wir dann , kurz vor Ende der Reise ablehnten. Zwischendurch keine Zwischenmeldung, ob es zu einem Zimmerwechsel kommen könne. Kein guter Service. Fitnessraum ist in die Jahre gekommen. Kein Doppelbett . Das Frühstück nicht sehr…

Tolle Begrüßung vor Ort. Personal in vielen Sprachen flüssig. Die Anlage ist sauber und gut instand gehalten. Das AI Essen war zu jeder ausreichend, die Auswahl vielfältig. Das Zimmer war sauber und die Klimaanlage konnte auch ohne Zimmerkarte betrieben werden.

Rundum sauberes, gepflegtes und ruhiges Hotel mit äußerst freundlichem und hilfsbereiten Personal mit netten Annehmlichkeiten, wie zum Beispiel ein Glas Sekt beim Einchecken, einer kostenlosen Flasche leckeren Rotwein und vier Flaschen Wasser im Zimmer. Umfangreiches, leckeres Frühstücksbuffet mit frisch zubereiteten Eigerichten. Da keine Kinder im Hotel sind, ist es am Pool sehr ruhig.

Über die Jahre hat das Hotel seine Qualität gehalten! Immer wieder komme ich gerne, es ist fast wie nach Hause kommen. Bravo!

Zimmer sind auf jeden Fall ausreichend, fast alle Zimmer sind Richtung Pool gerichtet. Auf jeden Fall ein gepflegtes und sauberes Hotel, sicherlich gibt es hier und da mal ne Macke in der Tür oder unsaubere Versiegelungen, aber absolut in Ordnung.

Sehr gut gelegenes Hotel. Unglaublich tolles Frühstücksbuffet. Das Personal war sehr aufmerksam und nett!

Sehr guter Service und nettes Personal. Leckeres Essen und dszu eine gute Auswahl. Hotel insgesamt ruhig, sauber und perfekt für einen Entspannungsurlaub. Nur zu empfehlen für einen kinderlosen ruhigen Urlaub.

Sehr schönes Hotel mit komfortablem Zimmer, modern eingerichtet. Das Essen war abwechslungsreich und vielfältig. Das Personal war durchwegs freundliche und zuvorkommend

gut geführtes, sauberes und zu recht 4-Sterne-Hotel , mein Tipp: Zimmer mit Pool-Blick (zwar auch Yumbo-Blick), aber besser als die geschätzt 15 % der Zimmer mit "Nebenstraßenblick"

Älteres kleines Hotel mit wunderbarem Personal…zuvorkommend und sehr freundlich! Kenne das Haus schon seit 14 Jahren und kaum Wechsel beim Personal. Das Gym könnte allerdings mal erneuert werden. Lage ist sehr gut…nicht weit zum Strand und direkt gegenüber Yumbo.