Leider musste vor Ort eine Nachzahlung geleistet werden, da die in der Beschreibung der Buchung das Zimmer so nicht zur Fügung stand. Wir hätten normalerweise ein Zimmer zum Müllplatz erhalten das geht gar nicht in online Auswahlportal war hier immer der Eindruck, dass wir ein Pool Blick haben die Nebenkosten waren mehrere 100 €.
Vor 6 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Kommen gerne wieder
5 / 6
Sauber, sehr freundliche, aufmerksame und hilfsbereite Mitarbeiter, super Speiseangebote, sehr gayfriendly, zentrale Lage. Mehr geht nicht für ein 4Sterne Haus.
Nachteil- sehr kleine Zimmer, je nach Zimmerlage recht laut.
Kommen gerne wieder.
Angenehmer Aufenthalt und gerne wieder ABER bedenke die Nähe zum Yumbo Center☝️
5 / 6
Familiäre Umgebung, das Essen an der Poolbar ist al la Carte und sehr sehr lecker. Etwas komplett anderes als an den gewohnten Poolbars. Der Service ist top und immer gut gelaunt, am Pool immer genug Liegen.
Allerdings finde ich das Abendessen qualitativ nicht 4 Sterne angemessen und oftmals lauwarm bis kalt, daher habe ich mich zum Mittag an der Poolbar richtig satt gegessen.
Vor 4 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Wir haben schon wieder gebucht für nächstes Jahr
6 / 6
Alles, was man braucht, um ein wirklich schönen Urlaub zu machen es in diesem Hotel da. Es ist eben nur ein Hotel mit dem Scharm der Siebzigerjahre aber wir waren sehr zufrieden und es war alles erstklassig.
Wir sind sind schon so oft im Neptuno gewesen, und dass gleich Anfang der 90ziger. Jedesmal freut man sich über das entgegengebrachte Gefühl zu Hause zu sein. So wie es Murat (Bar) schon sagte.