Morada Resort Kühlungsborn

Sehr großes Hotel mit Zimmern und Appartements. Internetzugang im Foyer, Verschiedenen Hotelbereiche sind durch Gänge verbunden.

Ich war gemeinsam mit meiner Ehefrau als Tagungsteilnehmer der Hanseatischen Sanierungstage im November 2006 3 Tage Gast in dem Morada-Hotel Kühlungsborn (Tagung, Übernachtung mit Frühstück). 1. Buchung Meine Buchung über die Hotel-Homepage blieb ohne Bestätigung. Nach 3 Tagen fragte ich per email mit angehängten Bildschirmfotos der Onlinebuchung nach. Daraufhin erhielt ich per Fax 3 Buchungsbestätigungen, für jeden Tag eine, jeweils mit unterschiedlichen Tagespreisen, wobei mein Name falsch geschrieben war und…

Ich hatte ein DZ/HP, Sylvesterarrangement gebucht. Untergebracht wurden wir in einem der Appartementhäuser, 4. Etage. Das Zimmer war eher eine Dachkammer mit Dachschrägen und Fenstern in den Dachschrägen, die so hoch waren, dass man keinerlei Ausblick hatte. Laut Aufsteller auf dem Küchentisch war das Zimmer letztmalig am 3. 12. gereinigt worden, genauso sah es aus. Die Heizung war abgestellt und wurde auch nach 18 Stunden nicht warm und nicht repariert. Das gesamte Treppenhaus war auf jeder Etage mit Babybetten…

Um positiv zu beginnen: Zimmer und Zimmerservice waren o. k. Aber: Unsere Plätze im Restaurant wurden ohne erkennbaren Grund vorher unveränderlich festgelegt. Das Buffet morgens und abends war lieblos und ohne jede Zierde "hingesetzt"; es wurde nur zögernd und unvollständig aufgefüllt, Nachfragen wurden vom Personal mürrisch bis patzig (mit Ausnahmen) beantwortet. Tischdecken wurden nicht regelmäßig gewechselt. Pool und Sauna waren - gemessen an der Hotelgröße - winzig und ohne Komfort. In der Bar wurden…

Wir waren schon mehrfach im MORADA Hotel! Bisher immer zufrieden! Gereist sind wir zu viert - alles hat gut geklappt. Schneller check in und sogar unsere Verbindungstür wurde binnen von Minuten geöffnet. Saubere und geräumige Zimmer! Check out ebenfalls sehr freundlich und angenehm! Bei dem Essen schliessen wir uns sofort mit an: es hat nachgelassen!!! Klar, ein jeder wird satt und wird etwas für sich passendes finden. Aber das essen sieht lieblos angerichtet aus, schmeckt fade, es gibt z.b. Fertig-Salat aus der…

Riesenhotel mit über 500 Zimmern verteilt auf 6 Stockwerke. Das gesamte Haus macht einen recht neuen Eindruck. Wir hatten Halbpension gebucht, s. dazu weiter unten. Die Kette hat noch weitere Hotels in Deutschland und in Kanada. Durch unsere Familie (36 J., 32 J., 3,5 J. und 0,5 J.) wurde der Gesamtaltersdurchschnitt der Gäste ganz offensichtlich stark gesenkt. Auf eine behindertengerechte Ausstattung haben wir nicht geachtet, wird aber eher schon der Fall sein als nicht. Auf das Wetter hat man, wie ja überall,…

Eine rechtzeitige Anmeldung ist in jedem Fall erforderlich. Wir waren zum Jahreswechsel dort und waren mit der gesamten Organisation bestens zu frieden.

Wir waren negativ überrascht von diesem "vier" Sterne Hotel. Wir hatten gleich 2 Zimmer gebucht, bekommen haben wir eins im EG und eins im 3.OG. Auf unsere Frage ob es etwas anderes möglich wäre gab es keinerlei Bemühungen des Empfangs (man hätte ja zumindestens mal so tun können als ob man sich bemüht) sonder gleich ein: Ist nicht möglich! Auf unser Anliegen, daß wir Raucher gebucht hatten aber in der Nichtraucheretage untergebracht waren, bekamen wir dann am Enmpfang einen Aschenbecher in die Hand gedrückt. Wir…

Wer jemals in einem spanischen Hotel gegessen hat, erkennt was diesem Hotel fehlt. Das Buffet ist reichhaltig ,aber ohne jeglichen Pfiff. Das Essen bleibt in Warmhaltevorrichtungen ,das hält kein Fisch aus.

Ich hatte über ITS ein Einzelzimmer Klassik für einen ruhigen und abwechslungsreichen Kurzrlaub an der See gebucht. Leider wurde ich durch eine Holztür im Zimmer von morgens bis nachts durch Fernsehen, Sprechen und Schnarchen aus dem Nebenzimmer gestört. Meine Reklamation und mein Wunsch nach einem ruhigen Zimmer ggf. mit Aufpreis wurde abgewiesen. Ich erfuhr, dass mein Zimmer und das Nachbarzimmer (Klassik Landseite) normal an Familien zusammen vermietet werden. Das Hotel wird zu über 90% von Rentnern besucht und…