Diese Bewertung ist explizit für Stam. Die Dame ist im Customer Service angestellt. Und diesen Job nimmt sie zu 100% ernst. Wir haben uns mit einigen Anliegen an Sie gewandt. Sie hat sie nicht nur ernst genommen sondern auch dafür eingesetzt, dass daraus resultierende Optimierungen sofort umgesetzt werden. Sie war immer ansprechbar und freundlich.
Ich hatte ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung gebucht und ein Zimmer mit privaten Pool bekommen, allein dafür gibt 6 Sonnen! Das Personal war immer nett und zuvorkommend, allerdings hat man bei den Mahlzeiten recht lange auf seine Getränke warten müssen aber das hat das ganze Ambiente wieder gut gemacht!
Wunderschöne Anlage und tolle Zimmer mit gutem Zimmerservice.
Allerdings ist das Personal in den Restaurants und Bars teilweise überfordert und nicht wirklich freundlich gewesen. Teilweise kam ich mir als Gast vor als wenn ich stören würde.
Das Buffet im Hauptrestaurant war einem 5-Sterne-Hotel nicht würdig.
Sehr mäßiges Personal im Main Restaurant sowie Bar.
Sher langsam und schlichtweg faul.
Essen sehr lecker und auch die Drinks.
Themenrestaurants Sher zu empfehlen Topp Personal und eseen
Tolle Resort-Anlage für einen entspannten Griechenland-Urlaub. Besonders empfehlenswert die im AI-inbegriffenen à la Carte-Restaurant, vor allem das italienische Restaurant.
Hier wurde ich von Frau Stam betreut, welche sehr auf Fragen und Bedürfnisse der Gäste eingegangen ist!
Unserer Meinung nach hat das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht gestimmt. Das Essen war solala und wir hatten oft Magenprobleme, 3 Tage lang sogar einen Magen-Darm-Infekt. Dieser schien auch im Hotel herumzugehen, da auf einmal auf allen Tischen Desinfektionsmittel stand und die Kellner alle einen Meter abstand hielten und explizit fragten wie es einem heute geht. Zusätzlich liefen die Reinigungsdamen auch auf einmal mit Maske und Handschuhen beim Reinigen der Zimmer herum. Die Getränke wurden mit Sirups und…
Es ist eine sehr schöne Hotelanlage mit eigenem Strand . Das Personal ist sehr freundlich und es ist alles sehr sauber und gepflegt. Das einzige, was ich etwas bemängeln kann, es wird geworben , dass dort auch deutsch gesprochen und verstanden wird. Das ist leider nicht der Fall. Gerade an der Rezeption nicht , nur an einem Tag war eine Dame, ich mich verstanden hat und auch ein bisschen deutsch sprach. Ansonsten war alles super, wir kommen auf jeden Fall wieder.
Tolles Hotel mit unglaublicher Lage und Blick auf das Meer. Verschiedene Restaurants, in denen man 24/7 Essen kann. Aufmerksames und sehr freundliches Personal sowohl an den Bars als auch im Restaurant.