Das Hotel ist sehr sauber , Empfang war super , sehr freundlich und hilfsbereit in allen Themen . Wir hatten Probleme mit der Airline und den corona Test . Die Arbeiter und der Chef vom Hotel nahmen uns ohne jegliche Kosten im Hotel wieder auf , halfen uns bei den covid 19 Test , haben uns ins Krankenhaus gefahren , drum gekümmert und uns bis wir zurück fliegen herzlich aufgenommen desweiteren kümmerten die sich um unsere Rückflugtickets . Und erreichten viel mehr als wir es erreicht haben nur mit anrufen .
Freundliche Mitarbeiter, sauberes Hotel, super Lage zum Strand sowie zu Einkaufsmöglichkeiten. Hatten Probleme beim Rückflug mit der airline, das Mesut Hotel hat uns direkt wieder aufgenommen, geholfen das wir ein Flug zurück bekommen, rumtelefoniert usw. Super freundliche Menschen obwohl es nicht deren Pflicht ist und in so einer Situation helfen zu müssen.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Nicht noch mal - Personal, Bad & Essen Schlecht
1 / 6
Top Lage - Strand auf andere Straßenseite, Apotheke 1 min Fußweg, 2 Basare zu Fuß erreichbar.
Sehr unmotiviertes Personal - als würden sie Sozial stunden abarbeiten.
Essen schlech
Salzwasser im Bad und Pool.
Deutsch kann da keiner englisch so richtig nur eine am Empfang.
Unser Urlaub ging vom 03.-13.10.2019 in die Türkei nach Alanya.
Das Mesut hotel können wir unter keinen Umständen empfehlen.. Trotz All Inclusive..
·Zimmer:
Es wurde weder gewischt noch staub gesaugt.
Lediglich die Betten wurden gemacht.
Jeden Abend,wenn wir die Klimaanlage an gemacht haben kam ein gülle Gestank auf.
·Bad:
Amaruren waren verkeimt und rostig. An der Decke und an den Siliconfugen Schimmel.
Eine defekte Klobürste ohne Griff die nicht mal getauscht wurde wärend unseres aufenthaltes.
·Essen &…
Ich bin schon das 7 mal im Mesut Hotel gewesen. Das Personal ist super nett, Essen ist ok - es gibt für jeden etwas. Frühstücksbuffet wurde viel besser bis 10 Uhr alles da. Lage ist perfekt, Zentral und Strand vor der Nase. Blick zur Burg ein Traum besonders abends. Einkaufsmöglichkeiten, Bars und Basar alles da.