Mercure Hotel Raphael Wien

Das Hotel hat erst vor Kurzem nach einer Renovierung neu eröffnet. Leider ist diese noch nicht abgeschlossen. Bar und Gastronomie fehlt noch völlig Im provisorischen Frühstücksraum regiert meistens das Chaos. Ob und wann es Eier gab, war zufällig. Das Personal war wohl neu in der Branche und völlig überfordert. Es…

Sehr freundlicher und Hilfsbereiter Empfang, Großzügiges Zimmer mit personifizierter Begrüßung. Das Hotel ist zentral gelegen und doch sehr ruhig.

Das gut gelegene Hotel ist heuer eröffnet worden, was man sowohl positiv als auch negativ merkt. Einerseits sind die Zimmer stillvoll, modern, funktional und sogar etwas luxuriös eingerichtet, andererseits sind die MitarbeiterInnen an der Rezeption und im Frühstücksbereich noch nicht richtig geschult bzw. erfahrungslos…

Schönes, modernes Stadthotel in guter Lage, gleich beim Westbahof! Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend!

Hotel ist gefühlt noch nicht fertig. War zuvor ein anderes Hotel. Frühstücksraum wirk sehr provosorisch. Rauchschutztüre zwischen den Brandabschninnten in der 6. Etage fehlt. Nähe Westbahnhof und Mariahilfer Straße. Suchtstelle Wien und entsprechendes Kientel in direkter Umgebung.

Zimmer sehr schön und neu renoviert, Boxspringbett sehr bequem! Frühstück für ein 4 Sterne Hotel eine Zumutung.. Wir waren über´s Wochenende in Wien, die Zimmer im Hotel waren neu renoviert und sehr schön, Boxspringbett super bequem! Negativ war das Frühstücksbuffet... im Erdgeschoss erst durch einen dunklen Gang an…

Leider waren wir sehr endtäuscht zumal es ein neues Hotel sein sollte. Der Frühstücksraum ein Provisorium, klein und kein Ambiente. Frühstück nur dürftig, ohne Eierspeisen, keine warmen Gerichte. Kein Restaurant, keine Bar (Bilder auf der Homepage stimmen überhaupt nicht). Das Hotel ist immer noch im Bau und daher sehr…

Das Hotel liegt in einer Top Lage. Man geht vielleicht 15 min bin in die Wiener Innenstadt (Mariahilfer str) sowie zum Westbahnhof. Da es erst im Juni aufgemacht hat merkte man, dass das Personal noch nicht zu 100% eingespielt war. Frühstücksraum und Rezeption waren noch etwas spartanisch eingerichtet. Ich denke,…

Gute Lage zentral zu allen Sehenswürdigkeiten, sehr netter und aufmerksamer Service, moderne und komfortable Zimmer, sicher ein sehr überzeugendes Preis-/Leistungsverhältnis

Das Hotel entsprach leider überhaupt nicht den angegebenen Informationen. Uns wurde ein 4-Sterne-Hotel versprochen, doch leider gab es einige Dinge, die nicht in Ordnung waren. So hat das Hotel kein Restaurant angeboten, in dem wir Getränke oder Snacks hätten kaufen können, das Hotel selbst war eine Baustelle und…