Der Check-In verlief relativ reibungslos, ich grüßte freundlich und teilte der DAme mit, dass wir gerne einchecken würden und was sie benötige außer meinem Hotelgutschein, daraufhin sagte sie: "Ihren Namen", in einem übertrieben freundlichen Ton, ansonsten könnten wir das gleich lassen und nur noch schriftlich kommunizieren, das empfand ich schon als unfreundlich, wobei sie durchgehend lachte. Des Weiteren empfand ich es als unmöglich, dass die Zimmertür um ca. 9:00 Uhr von der Reinigungskraft geöffnet wurde,…
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im November 2010
Gepflegtes Hotel
5,6 / 6
Sehr gepflegtes Hotel. Ruhige Zimmer. Überaus freundliche und kompetente Rezeption.
Freundliches und aufmerksames Personal. Alles ist sehr sauber incl.
Toiletten. Das Frühstück ist so umfangreich, so dass für jeden Geschmack
etwas dabei ist. Die Gästestruktur erschien uns sehr gelungen.
Da unser Flugzeug erst spät abends ging, konnten wir unser Gepäck ein-
lagern und unser Zimmer noch bis 12 Uhr nützen.
Preis - und Leistungsverhältnis optimal
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2010
Sehr gutes Hotel alles stimmte
5,7 / 6
wir kommen bestimmt wieder aber dann im frühjahr denn es war echt zu kalt- in diesem hotel haben wir uns echt wohlgefühlt alles war ok vom frühstück bis zum abendessen sauberkeit top freundlichkeit top.
Hotel liegt in der Nähe der Bushaltestelle, Bahnhof nur wenige Minuten entfernt.Sehr zentral, alles gut zu erreichen.
Zimmer in Ordnung, Frühstücksraum am Wochenende zu bestimmten Zeiten sehr voll, damit etwas laut- aber das Büffet lässt keine Wünsche offen. Sehr gut !
Recht nettes Hotel nicht zu groß. Die öffentlichen Bereiche machte einen sauberen und geflegten Eindruck. Wie hatten mit Frühstück gebucht auf jeden Fall zu empfehlen.
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im November 2010
4 schöne Tage in Hamburg
6 / 6
4 schöne Tage in Hamburg, konnte ich mit meiner Familie in Hamburg und im Mercure Hotel Hamburg City verbringen.
Vom check in bis zum check out, der Service in der Bar beim Frühstück und im Restaurant waren sehr gut. Das Personal, egal wo war immer freundlich. Da ich und meine Frau selbst in einen 4 Sterne Hotel arbeiten und wissen wie es manchmal in der Gastronomie zugeht, können wir dieses Haus nur loben. Egal in was für einen Bereich des Hotels.
Wir haben es über ein Reisebüro im Internet gebucht.
das Preis-Leistungsverhältnis war spitze!
Die Zimmer sind großzügig gestaltet, es verfügte über eine sehr gut funktinonierende Klimaanlage. Alles war einwandfrei sauber.
Wir waren dort von Donnerstag - Sonntag für 114 Euro p.P. im DZ Ü/F
Das Frühstück sucht seinesgleichen, soll heißen: Super Klasse!
Alles was das Herz begehrt!
Das Restaurant haben wir am 1. Abend besucht und waren rundum begeistert!
Auf meine Bitte hin der Wein müsse kälter sein wurde…
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im August 2010
Grundsätzlich zu empfehlen...
4,6 / 6
Wir waren mit 2 Erwachsenen und 1 Kind (3 Jahre) in einem Zimmer der Superior Kategorie mit Doppelbett und Zustellbett untergebracht (90€/Nacht). Das Hotel und auch das Zimmer sind grundsätzlich in einem dem Standart angemessenen Zustand. Alles ist sauber und gut gepflegt.
Leider muss ich dem Vorbewerter zustimmen, dass es leider etwas hellhörig ist. Die Zimmer mit Aufbettung sind laut Rezeption alle zur Strassenseite ( 6-spurige Bundesstrasse 4) zugewandt und deshalb doch recht laut. Die Zimmer, die in Richtung…
War ein suoer Hotel für einen Städttrip, gerne weider , Buslinie direkt vor der Tür (Linie 112, 34), mit der kann man wirklich überall hinfahren. Das Frühstück ist unglaublich gewesen - eine Auswahl ohne Worte.
Zimmer sind groß und sauber, und das Personal total zuvorkommend.
Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, es befindet sich allgemein in einem sehr sauberen und gepflegten Zustand. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war einfach super, es war für jeden etwas dabei. Das Servicepersonal war sehr nett und flink.